各位電腦高手好:
首次發文,只會使用電腦,若有資訊不夠的地方敬請見諒。
最近在電腦展買了CP值很高的TUF Gaming A15,依照MyAsus指示更新至最新後(如圖1),

TUF Gaming A15掛天W時使用Fn+F6不行

開始玩天W掛機,但發現若使用Fn+F6(關閉顯示器),有時可關閉螢幕,
但會使遊戲中斷(遊戲網路斷線only),有時則無法關閉且會跳到windows焦點的畫面(如圖2)。

TUF Gaming A15掛天W時使用Fn+F6不行

目前皆把關閉顯示器設定1分鐘(如圖3、4、5),睡眠設定永不,在沒有開啟天W時,1分鐘後即會關閉顯示器,使用Fn+F6也會關閉顯示器。

TUF Gaming A15掛天W時使用Fn+F6不行

TUF Gaming A15掛天W時使用Fn+F6不行

TUF Gaming A15掛天W時使用Fn+F6不行

補充:純屬個人感覺(不一定正確),Fn+F6比較像睡眠模式,因為TUF滑鼠的燈也會消失,而閒置1分鐘後則比較像單純關閉螢幕。

這個問題也詢問過ASUS客服,給予的答案如下,

1. 建議您可以使用螢幕左下角放大鏡,搜尋MYASUS,筆電內建此工具程式,您可透過MYASUS,會自動為您連結可以更新的驅動程式及手動給筆電部分硬體檢測排查 可以協助您做機器筆電的健檢,確保系統運作可以達到最佳狀態,參考此連接 :https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1038301
2. 筆電執行完整關機測試:點擊工作列的[開始],然後點選[電源],按住鍵盤上的[Shift]鍵並同時點選[關機]執行完整關機
3.將電腦的顯示驅動重新安裝測試:

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/GamingNB/Image/Driver/Graphics/28163/Graphic_DCH_ROG_NVIDIA_Z_V30.0.15.1278_28163.exe

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/GamingNB/Image/Driver/Graphics/27271/Graphic_DriverOnly_ROG_AMD_B_V30.0.13002.1001Sub2_27271.exe
4. 還原BIOS預設值并更新BIOS:開機按F2按鍵進入BIOS並按下F9 Default後,選擇Yes,BIOS即會回復為預設值,F10 儲存離開.
BIOS版本載點:https://www.asus.com/TW/supportonly/FA506ICB/HelpDesk_BIOS/
BIOS更新可參考官網FAQ:https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1008859
※ 注意事項:
1. 只能從舊版本更新至新版本,無法降級BIOS
2. 更新BIOS可能有造成不開機的風險,請務必做好資料備份工作
3. 較舊的型號操作設定畫面可能會有些許不同
4. 整個更新過程中請連接好電池和電源,並謹慎操作避免按壓鍵盤、滑鼠,或插拔USB裝置

5. 將筆電的顯示焦點的登入畫面關閉測試是否正常:開始-設定-個人化-鎖定畫面-關閉 在登入畫面上顯示鎖定畫面背景圖片

6. 請將電腦資料備份到外接裝置上,然後執行系統還原測試:開始-—放大鏡搜尋框輸入(重設pc)還原時電源線請連接

Windows11重置可參考官網鏈接:https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1013063

若以上方式皆嘗試無效,建議將機台收回原廠請工程師檢測,收送方式處理方式如下:
A. 直接透過官網線上的自助報修系統,安排快遞送修服務,可參考:https://www.asus.com/tw/support/article/1067/
您可以自行依據問題點報修,再經由使用者本人詳細描述狀況,更能加快工程師工程師對於問題點的判定!
線上報修系統路徑連結如下:https://rma.asus.com/tw,報修完成後,會於隔日安排快遞到您指定地點收件
B.您也可將機台親送服務中心,各區域維修中心地址連結如下:https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

目前就只剩下A與B還沒嘗試,其餘的方法皆試過了,不知道版上大大們是否有解?

PS:之前使用ASUS X550V時掛天W也可順利使用Fn+F7關閉螢幕,不會有斷線問題。

回覆(如圖10、11)
1)產品型號
2)產品序號:N4NRCX03H17415A
3)Windows版本/組建
4)遊戲名稱/版本:天堂W/使用官方提供的PC端purpple開啟天堂W(版本如圖12、13)
5)相關問題影片/截圖 (尚未錄製影片)
6)BIOS版本(是否為官網最新版本)

TUF Gaming A15掛天W時使用Fn+F6不行

TUF Gaming A15掛天W時使用Fn+F6不行

TUF Gaming A15掛天W時使用Fn+F6不行

TUF Gaming A15掛天W時使用Fn+F6不行

20220714修改

TUF Gaming A15掛天W時使用Fn+F6不行

另新增使用Fn+F6跳出windows焦點的影片
https://youtube.com/shorts/Ej2jnVJRBaw?feature=share
aluminum02 您好

還請您協助提供小編以下資訊,以利小編協助您進一步做確認喔~謝謝您。
1)產品型號
2)產品序號
3)Windows版本/組建(設定→系統→關於)
4)遊戲名稱/版本
5)相關問題影片/截圖
6)BIOS版本(是否為官網最新版本)

ASUS客服小編


aluminum02 wrote:
各位電腦高手好:首次(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
aluminum02
回覆如上~感謝您的協助!
ASUS網路客服
您好,小編已將您的問題詢問至相關單位了,後續有消息會立刻回覆您喔~謝謝您。
aluminum02 wrote:
各位電腦高手好:首次...(恕刪)


我在京東買天選3,收到後在台灣華碩我帳號註冊產品,給2年保固,灌繁體Windows 11後在帳號註冊的產品點開,下載全部的驅動及應用程序,完全就跟台版A15 (2022)沒有兩樣,而且是台灣沒有的青白色。目前爽玩地平線及飛行模擬,都沒有問題。可以看我發的開箱文。
aluminum02 wrote:
各位電腦高手好:首次...(恕刪)


Fn+F6我的是截圖功能。
aluminum02 您好

經小編確認後,依您提供的圖片,發現在電源設定裡面,關閉硬碟都設定1分,還請您協助將1分設定改為永不試試,謝謝您。


ASUS客服小編


aluminum02 wrote:
各位電腦高手好:首次(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
aluminum02
另補上跳出的影片供您參考,謝謝!
ASUS網路客服
您好,小編已將您的問題詢問至相關單位了,後續有消息會立刻回覆您喔~謝謝您。
taitony wrote:
Fn+F6我的是截圖(恕刪)
可以看下是否關閉WINDOWS功能,我之前碰過FN+F6不能截圖是因為關到WIN鍵功能

阿榮0214
參考下面的
wuhu892070
感覺是f6組合按鍵設定成睡眠或是s3以下模式...
系統裡面去找ARMOURY CRATE裏面右邊有系統設定




aluminum02 您好

經小編確認後,螢幕關閉後,系統會到登入畫面(焦點新聞)是正常的,主要為Microsoft從Win10開始導入Modern Standby,啟動Modern Standby機制是關閉螢幕,只要關閉螢幕,系統就會進入“快速睡眠”,此機制是Microsoft的原生設計,以上,與您說明,謝謝您。

#如何確認機台是否支援Modern Standby方式
*[Notebook] 新式待命(Modern Standby)介紹:
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1035447/

ASUS客服小編


aluminum02 wrote:
各位電腦高手好:首次(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
aluminum02
小編您好,這可以理解。但卻無法解釋在掛天堂W時,為何我按了Fn+F6關閉螢幕後,它會"自動"跳回windows焦點的畫面。
aluminum02
所謂:"自動"跳回windows焦點的畫面,即非碰觸電腦等相關設備的情況下,電腦自動顯示螢幕並跳至windows焦點的畫面。
aluminum02 您好

經小編確認後,此機台鍵盤fn+f6原本設定是開啟或關閉螢幕,因Modern Standby功能,目前此組合鍵同您系統設定1分鐘關閉顯示器(會自動鎖定畫面)。您提到的Windows焦點畫面問題:Windows畫面鎖定後,Windows預設就是開啟Windows焦點,您可自行更改鎖定畫面的動作(按Win鍵>設定>個人化>銷定畫面),以上,與您說明,謝謝您。

ASUS客服小編


ASUS網路客服 wrote:
aluminum02(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
aluminum02
不好意思~那請問一下如果我要在掛天堂W的情況下關閉螢幕該如何設定或操作呢???
ASUS網路客服
您好,經小編確認後,還請您協助確認若未掛天堂W,是否有此問題?若無,此問題還需請您協助向游戲公司反應喔~謝謝您。
我也是……想請問樓主最後有解決了嗎?
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