首次發文,只會使用電腦,若有資訊不夠的地方敬請見諒。
最近在電腦展買了CP值很高的TUF Gaming A15,依照MyAsus指示更新至最新後(如圖1),

開始玩天W掛機,但發現若使用Fn+F6(關閉顯示器),有時可關閉螢幕,
但會使遊戲中斷(遊戲網路斷線only),有時則無法關閉且會跳到windows焦點的畫面(如圖2)。

目前皆把關閉顯示器設定1分鐘(如圖3、4、5),睡眠設定永不,在沒有開啟天W時,1分鐘後即會關閉顯示器,使用Fn+F6也會關閉顯示器。



補充:純屬個人感覺(不一定正確),Fn+F6比較像睡眠模式,因為TUF滑鼠的燈也會消失,而閒置1分鐘後則比較像單純關閉螢幕。
這個問題也詢問過ASUS客服,給予的答案如下,
1. 建議您可以使用螢幕左下角放大鏡,搜尋MYASUS,筆電內建此工具程式,您可透過MYASUS,會自動為您連結可以更新的驅動程式及手動給筆電部分硬體檢測排查 可以協助您做機器筆電的健檢,確保系統運作可以達到最佳狀態,參考此連接 :https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1038301
2. 筆電執行完整關機測試:點擊工作列的[開始],然後點選[電源],按住鍵盤上的[Shift]鍵並同時點選[關機]執行完整關機
3.將電腦的顯示驅動重新安裝測試:
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/GamingNB/Image/Driver/Graphics/28163/Graphic_DCH_ROG_NVIDIA_Z_V30.0.15.1278_28163.exe
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/GamingNB/Image/Driver/Graphics/27271/Graphic_DriverOnly_ROG_AMD_B_V30.0.13002.1001Sub2_27271.exe
4. 還原BIOS預設值并更新BIOS:開機按F2按鍵進入BIOS並按下F9 Default後,選擇Yes,BIOS即會回復為預設值,F10 儲存離開.
BIOS版本載點:https://www.asus.com/TW/supportonly/FA506ICB/HelpDesk_BIOS/
BIOS更新可參考官網FAQ:https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1008859
※ 注意事項:
1. 只能從舊版本更新至新版本,無法降級BIOS
2. 更新BIOS可能有造成不開機的風險,請務必做好資料備份工作
3. 較舊的型號操作設定畫面可能會有些許不同
4. 整個更新過程中請連接好電池和電源,並謹慎操作避免按壓鍵盤、滑鼠,或插拔USB裝置
5. 將筆電的顯示焦點的登入畫面關閉測試是否正常:開始-設定-個人化-鎖定畫面-關閉 在登入畫面上顯示鎖定畫面背景圖片
6. 請將電腦資料備份到外接裝置上,然後執行系統還原測試:開始-—放大鏡搜尋框輸入(重設pc)還原時電源線請連接
Windows11重置可參考官網鏈接:https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1013063
若以上方式皆嘗試無效,建議將機台收回原廠請工程師檢測,收送方式處理方式如下:
A. 直接透過官網線上的自助報修系統,安排快遞送修服務,可參考:https://www.asus.com/tw/support/article/1067/
您可以自行依據問題點報修,再經由使用者本人詳細描述狀況,更能加快工程師工程師對於問題點的判定!
線上報修系統路徑連結如下:https://rma.asus.com/tw,報修完成後,會於隔日安排快遞到您指定地點收件
B.您也可將機台親送服務中心,各區域維修中心地址連結如下:https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
目前就只剩下A與B還沒嘗試,其餘的方法皆試過了,不知道版上大大們是否有解?
PS:之前使用ASUS X550V時掛天W也可順利使用Fn+F7關閉螢幕,不會有斷線問題。
回覆(如圖10、11)
1)產品型號
2)產品序號:N4NRCX03H17415A
3)Windows版本/組建
4)遊戲名稱/版本:天堂W/使用官方提供的PC端purpple開啟天堂W(版本如圖12、13)
5)相關問題影片/截圖 (尚未錄製影片)
6)BIOS版本(是否為官網最新版本)




20220714修改

另新增使用Fn+F6跳出windows焦點的影片
https://youtube.com/shorts/Ej2jnVJRBaw?feature=share