小弟是 VivoBook Pro 15 OLED K6500ZC
每次開機或休眠後要用指紋重新登入成功的機率低於1/10
已經重設好多次指紋,但是成功率一樣很低......
比手機、ipad都低、小米電子鎖都低
甚至比我10年前的VAIO Z219 都低
請問大家的ASUS 筆電有這問題嗎? 有辦法解決嗎?
謝謝~~~~
外匯車.中古車買賣,有任何疑惑可找小弟討論!!
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正想買這台,請問無法用指紋登入的話怎辦?打密碼就行嗎
其他功能跟配置用起來好用嗎
atj
好的。請問你都是自己更換嗎還是請店家換,滿喜歡這台的螢幕跟配置但感覺指紋辨識有些小毛病… 有點猶豫但其他的感覺又沒這個好 TUF35000上下的的螢幕好像不太ok
蜂蜜蛋捲
TUF系列螢幕好一點的,可以考慮預算捏一下上FX507ZR
永恆光輝 您好

您可參考以下官網FAQ說明喔~謝謝您。

*[Notebook] 疑難排解 - 如何解決指紋辨識器的問題:
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1047028

ASUS客服小編


永恆光輝 wrote:
小弟是 VivoBook...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
永恆光輝
BIOS 是最新、也清潔了指紋辨識器,還是有問題 ! 貴公司這些資訊毫無幫助!!
ASUS網路客服
您好,經小編確認後,還請您協助將機台送至服務中心請工程師予以協助檢測,謝謝您。
我個人用過是覺得還滿ok的~會不會是設定的時候感應的位置比較不好?
密碼和pin碼當然可以交互使用~你指紋太多次錯誤也會要求你輸入密碼或pin碼~
設定的時候手先洗一下然後指紋辨識也擦乾淨

再辨識的時候手上不能有水也會影響辨識
我的Vivobook Pro 15 OLED也有同樣的問題,
我也刪除並重設了很多次指紋,
每次重設完後的幾次都辨識成功,
但是幾次之後就都辨識不成功,
要改用密碼登錄
請問樓主後來有找到解決辦法了嗎?
健健康康快快樂樂的騎車
我的ASUS Z13指紋辨識,也是超級難用 !
1.未設計凹槽,手指很難定位
2.用滑過的也沒用
3.想同指頭設定2次(iPone可提高辨識率)......不給設定

唉 !
自刪
永恆光輝 wrote:
小弟是 VivoBook...(恕刪)


+1
我是買陸版的,狀況一樣,
不曉得是否同款的都類似這樣,或許可以統計看看~
除了手濕、手乾、手油...溫度好像也有影響,冬天手冰冷時更難...

一開始設定都可以過(我還設定了左右各兩指),
重開機後就隨緣了,高興就給開,不高興就每指都試過後改Key PIN碼~
(如果每次都不行,就當它壞了還直接點,問題是時有時無~)
做不到像手機指紋辨識那樣秒開
簽名檔....簽名檔....簽名檔....
我發現按下電源鍵後,手指不能離開,可以成功解鎖
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