想問一下專家們,有人實際用過華碩的商用到府服務嗎?https://www.asus.com/tw/business/services/asus-business-support/因為公司有一些機密資料,不希望硬碟在外面被維修人員碰到,但原本買的工作筆電壞了,要送修的時候因為沒硬碟被拒絕保固,如果這網頁說明的話,華碩商用的筆電拔硬碟也一樣可以送修嗎?另外就是,有沒有人有業務報價的經驗,覺得PXHOME的價格有點貴,想買幾台B5402FVA來測試環境…
首先我沒有用過【商用到府服務】。但是有商用電腦送修的經驗,機型是 B1400。我公司用的是商用電腦,發生不開機不過電,是自己拿去ASUS的服務站修,在善導寺斜對面,是保固內,才用一年半主機板故障。因為硬碟的資料也是公司機密,當場服務人員確認故障無法開機時,跟我說要留下NB,然後送工廠維修,我就請他把我的硬碟都拔掉,讓我帶回家。這樣子就不會發生沒有硬碟,不保固的事情發生。