有客訴需求的, 可以反應到本篇來.

mingchih119 wrote:
最近入手型號UX303UB的筆電，打電話去ASUS客服電話問個簡單的問題，這台筆電有沒有附Office軟體？

首先接電話的是大陸男客服，他一下說沒有附，一下又說有內建，我用系統搜尋也沒有找到內建的程式，實在聽不懂他在說什麼，也許他也聽不懂我的問題，最後不想浪費大家的時間，我要求大陸人轉告說請台灣客服回電給我。
後來接到台灣女客服的回電，又是二套說法，要去市集下載office universal apps，通話中我立即搜尋這個app，搜尋不到也跟她說明我搜尋不到這個app，沒想到她竟然叫我拿光碟安裝。(OMG！我這台筆電沒有光碟機，也沒有附光碟片，有這些東西的話，我還打客服電話幹麼啊？)

結論：ASUS的客服真爛。

Delengkimo wrote:
基本上, 他的回答是...(恕刪)

etlink wrote:
想請教一下
UX303UB的是msata是否已經拿掉了?
感謝您的回覆

iejordan wrote:
D大請教您
我的UX305LA發現奇怪狀況，買了一個USB3.0外接盒接舊NB硬碟來用。只要插到USB左邊第二個洞,無線網路就會斷線。交叉測試其他USB3.0隨身碟或USB2.0硬碟，滑鼠等均沒事。若改插其他USB洞也没事。怪哉!