tanking1983 wrote:
4月底買了一台ROG(恕刪)


自己來回覆一下,
後來到了AMD官網下載驅動程式更新,
並沒有先解除舊的,只是依照他的installer做安裝更新,
(官網說是4/29更新版,但實際安裝時又看到顯示是4/1釋出的版本,
不知為啥,不過不影響安裝)

所以目前安裝的內顯驅動程式版本: 27.20.1002.34
驅動程式日期: 2020/4/1

並未下載GTX 1650Ti獨顯的更新,保持原版本: 26.21.14.4253
獨顯驅動程式日期2020/2/26

Win10 版本1909

更新驅動程式後,目前使用一周左右, 未再發生黑屏或死當問題了,
持續觀察中~~
不過現在windows叫我更新,有點怕怕的,還是先不更新好了
tanking1983 wrote:
自己來回覆一下,後來(恕刪)

要是沒問題我也建議暫時不要更新windows

過陣子探探風頭再看要不要更新

不然一更後又有問題真的沒完沒了
更新完BIOS 212 外顯4253版 晶片華碩公告最新版本,一開始沒問題沒有黑屏重開機後會變成MYASUS,出現異常電池供電軟體有衝突,不知是更新是否有異常
5/11號購買1650ti版本。
看到版上有HDMI災情,禮拜五測試發現螢幕接上hdmi螢幕恆亮。
禮拜六送去皇家開立檢測單,當場去原購買商家欣亞更換一台。
奉勸版友務必去做測試,這是應該是硬體問題。
記得有問題拿去維修或更換,至於黑屏無解,我也是遇到好幾次。
檢測單忘記拍下。
世界是座天平 wrote:
5/11號購買1650ti...(恕刪)


換一台就沒 HDMI 的問題了?
本來還想等看看之後會不會釋出驅動程式解,
今天就送去維修好了
linekin wrote:
換一台就沒 HDMI(恕刪)


沒錯快點送去皇家吧,然後拿著檢測單回去原購店家換貨。
我換完當場有接hdmi就恢復正常。
所以我認為應該是硬體有問題。
這良率實在讓我堪憂阿
世界是座天平 wrote:
沒錯快點送去皇家吧,(恕刪)

您好:
我再確認一下, 您所說的hdmi恆亮是說用hdmi外接螢幕沒辦法關g14的螢幕, 還是說g14的螢幕亮度會100%無法調整?
basic的生活日記 https://basiclife.tw/
basic wrote:
確認一下, 您所說的hdmi恆亮是說用hdmi外接螢幕沒辦法關g14的螢幕, 還是說g14的螢幕亮度會100%無法調整?


G14的螢幕亮度會100%無法調整!!!
氣死我了,我換一台確實就可以調整螢幕亮度。
所以有問題的版友,快去華碩處理吧...
但買1660ti就慘了,應該是沒貨可換。
1650TI倒是沒問題。
世界是座天平 wrote:
G14的螢幕亮度會100...(恕刪)


嗯嗯 , 這個問題官方好像說是硬體問題了 , 本來以為應該每一台都一樣
您竟然可以換到沒問題的, 倒是有點令人意外..
basic的生活日記 https://basiclife.tw/
先上人權證明= =/

事情是這樣的,4/21購入筆電後,開始自行更換成SN750 1TB及16G DDR4 3200原生開始使用

4/22工作時發現HDMI輸出雙螢幕時,G14內建螢幕會卡100%亮度無法調整

4/24進行一連串測試(Driver更新、換回原廠660P配置等),以及詢問一些網友,也有類似情形,E-mail華碩客服異常情況

4/24稍晚接獲客服回覆,正在近一步調查異常,在這期間工作需要弄了個USB-C DP轉HDMI hub使用

4/28接獲送修E-mail通知,不過客服稍晚來電告知問題仍在處理及測試中,情況允許下優先以線上(韌體等)更新排除問題

5/4再接獲客服來電,確定得送修,與我預約欲前往之華碩咖啡廳皇家俱樂部,以便先行送料至分點

5/8傍晚客服來電可前往咖啡廳喝咖啡送修G14,
預計修理時間7~14工作天,若時間過長將延長1個月保固
晚上更換回原廠660P及8G RAM

5/9早上送修,工程師告知約3~7個工作天處理

五個工作天後,5/16晚間簡訊通知筆電已修復

5/17中午前往華碩圖書館(一堆人沒事吹冷氣滑手機),與內部工程師一同測試G14,確認已維修完成
據內部工程師表示維修情況如下:
1. HDMI輸出時,無法調節筆電螢幕的狀況不是每個螢幕都會發生...
(我接過的螢幕ASUS VP229HA、ASUS VZ229H、PHILIPS 246E7QDSW)
2. 更換HDMI輸出晶片並改寫代碼,確保較佳的相容性
3. 因更換晶片及顯示器校色在不同地點,否則維修時間應該會更短

目前HDMI外接螢幕已經沒問題了,也因MB沒換,換回SN750也不需重灌
給G14 HDMI外接螢幕有異常的網友們參考......看來還是得返修一趟T_T
http://kazefuyuotsukai.blogspot.com/
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 33)

今日熱門文章 網友點擊推薦!