華碩筆電 nvidia 受災機 整理

NB service wrote:
申訴一定有立案號 那...(恕刪)


你又知道我們這個也要那個也要???
你有弄清楚我們現在申訴什麼嗎??狀況外的傢伙!
你什麼都沒搞清楚 那我們要講什麼??
反正 你也沒有買到有瑕疵的電腦
我也只能祝福你 在未來你都不會買到這種東西
你如果要從我的發言來找證據 歡迎

不知道是你不願意還是不想面對
去google一下 w7為什麼在兩三年後 這麼多人在抱怨吧
其他要我小心之類的就免了

現在一堆廠商派消毒大隊或是業代也是都講自己不是阿
哪個人不是消費者 施大老闆也是消費者阿
誰曉得你是誰阿 這就是網路啦

在這裡抱怨 是抱怨爽的
去申訴才是真的啦
會不會成功 那不是重點 重點是我們起身做了
我們不止想幫消費者討公道 我們也真正行動去討公道
那才是真的

你的思想還停留在消費者這個也要那個也要
我們可是什麼都不要 只要把我們的機器修好 並且證明修好了' 不會再因為非人為因素而損壞
這是最低的要求 我可從來沒說廠商要陪我一台新的
歡迎你幫廠商蒐集我要廠商賠錢的證據

不過你也很可愛 這麼多人都跳出來講話 也把廠商該負責的證據拿出來
你還是依然故我 好像在等待什麼似的
呵呵

如果你不想選立委來修法
不然寫信給施老闆或是其他廠商的老闆 取消保固阿
反正依照你的想法賣出去就跟廠商沒關係了不是嗎
以後都不要保固 也不要保修就好了阿

我們照著制度 你也也有意見
我們若不照著制度走 想必你也一定是有意見
那你認為我們應該用什麼方式 才不會太委屈自己??
不過公道是一定要討回來的
去問問那些被無故收取高額維修費的人
覺得你的想法對還是我的做法對

看了這麼多 你也沒有為了任何事情做了任何努力
其實有點不知道怎麼跟你講下去
NB service wrote:
申訴一定有立案號 那...(恕刪)


這種感覺就很像電影「艋舺」裡的一句:「今天你不弄死他,明天他就會弄死你。」
其實您的說法有時會打翻一船人
去申訴成功的畢竟只是少部分人,但是大多數人畢竟還是只能默默的繼續用著燃燒的W7S

就我來看,在之前的集體申訴案例來說
廠商願意換一台新機來說算是有退讓的誠意
但是不免有點讓人有種要以小搏大的感覺
就看過之前的文來說如果按照兩台機器當時購買的市價來比較的話(非同一時間點的價位)
就我來看是有點小誇張...
畢竟以當時W7S發售以及當時的機種比較起來,W7S已經能算是中階價位的產品了
拿個F6Ve來做更換,就價格比較性而言會讓人詬病也是有可能發生的
(就我看到的文章是以這台做更換,實際情況也只有這件事的當事人才知道了)
當然廠商的考量我們並不了解
可能是以機器的校能及配備來做同等規格更換的依據也是有可能的

就我目前遇到羅技滑鼠有問題詢問原廠是否能更換來說
雖然同款式產品已經停產,可是卻願意以售價差不多的產品做更換(此售價為廠商建議售價)
讓我感覺雖然不能拿到想要的同一款產品,可是卻願意用大約等值的物品做更換至少心理好受點

另外想說的是,您的ID取這個名稱其實會讓人有過多的想像空間
這就跟玩線上遊戲一樣,為何遊戲廠商禁止並封鎖玩家建立"類似"遊戲管理者的ID一樣
會造成大眾視聽混淆與不必要過多的聯想

如果今天廠商能夠讓買到W7S的消費者更換機款(前題當然是得避免84/86晶片組問題)
我想應該會有不少人感恩廠商的大度吧...
不管是站在廠商或視消費者的立場來看問題還是要解決,只看要怎麼去處理
畢竟就今年來看...機瘟也不只ASUS一家有,只看廠商怎麼去化解危機而已
原來是這樣子
遇到這樣的消費者廠商最頭痛
給錢不要 換新的不要 只要一個公平的對待 或是承認非什麼人什麼為
廠商一旦承認 消費者最會進入法定的賠償程序
-----------例
車子煞車殺不住結果駕駛當廠死亡
家屬到廠商抗議 還我命來~
廠商協商賠---一台車不要
賠三百萬----------不要
家屬說---我只要駕駛活過來

不知道是駕駛自己沒踩煞車還是煞車失靈 Root cause UNKNOW.

情況類似 什麼都不要就是嫌不夠
不然這樣好了
消費者要多少直接跟廠商開個價錢 或是要哪種型號的電腦 或是整間公司都給你 這樣不是比較好
我舉雙手腳讚成
我們的訴求是很簡單清楚的 也不違常理
到是你 如果人家要錢 或是要一台新的機器 你不是也是重砲批評 來這套 最後馬腳還是會露出來啦
什麼都不要 或怎樣都嫌不夠 這是矛盾的 但是這和你的廠商什麼都不該給 也是矛盾的
那這樣就是為了反對而反對 無所不用其極了

我們不要機器 也不要錢 因為我們並不貪
廠商自己要有能力來解決這類的客訴案件 這是廠商最基本的能力
如果連這種能力都沒有 關起來不要開就好囉
修好 並且證明修好後不會因為非人為因素在損壞 這樣你也可以批 這可是最低的標準耶
如果自己承認修不好 那當然就是做修不好的打算阿 但是我們並不認為廠商一開始就修不好
總要給廠商一個機會 如果修的好 也可以證明修好的東西是真的修好了 那不是很好嗎

如果華碩給我們的機器沒有問題 有誰會花自己的時間 在這裡"分享"機器故障的經驗呢?
因為華碩的此產品 先天不良 讓我浪費了多少時間 損失了多少金錢 ,這些 你要承擔嗎?
廠商的成本就是成本 我們的時間就都不算成本就對了
如果你用這種標準來看 那 你怎麼說都好阿 如果這樣你會比較開心 那就依你囉!!!

其實正常人都看得出來 這是安什麼居心 是不是廠商派來的 大家心裡知道就好了 我們可是一點也不會在意

不知道你現在是不是要告訴我 廠商"沒有能力修好"我的電腦 並證明修好了???
你拿電腦跟人比??會不會太誇張了? 舉例子 也舉一些正常一點的
你的比喻會讓我感覺 一條人命 不值四萬塊 你去說給那些家屬聽好了 希望你的原意不是如此
另外 散熱不良是事實 我要廠商 證明修好的機器 不會再因為散熱不良造成晶片異常 我不知道哪裡不合理
車廠不需要向使用者證明 自己的車子是很安全的?
你把所有的問題都丟給使用者 只要有問題 就是使用者操作有問題 這個理論 也很特別
廠商都不敢保證的 居然你可以這樣講 這也是很不簡單

你一直不願意告訴我 你到底可不可以代表廠商
因為我不太想跟沒友權限的人聊太多 我不擅長打嘴砲 我只是把我知道的說出來
希望你可以友善的回應上面問的所有問題 問而不答 溝而不通 最後還是回到原點

你要看不起我也可以啦 我無所謂 反正現在反對的好像也只有你一個
你也算是一路走來始終如一 就是數落消費者阿 看在眼裡 知在心裡 有些事情 我們自己知道就好了^^

華碩整間要給我 我還要考慮要不要咧 看看板上的抱怨聲浪 這還是其中一個網站而已
如果一間廠商不懂得反省 為什麼自己做不好會被罵 只會一昧的說消費者怎漾怎漾
那廠商就是在退步 就是在喪失競爭力
所以就算你雙手雙腳都贊成 你也應該尊重我 看我要不要這間公司

台灣 是一個有是有非的地方 自己可以選擇要當哪一種人
不論你要當哪種人 我相信大家都會給予尊重並且包容
不過我還是希望 舉例要得宜 找適合的例子會更讓人信服

不如說說你的想法吧
所有的客訴 都是消費者的錯?
所有的商品有問題 都是消費者自己弄壞的?
只要有消費糾紛 廠商都不需要有能力處理?

如果都是這樣的想法 我實在不知道 繼續討論下去 會有什麼結果 可能就練練打字吧!!!
NB service wrote:
原來是這樣子
遇到這樣的消費者廠商最頭痛
給錢不要 換新的不要 只要一個公平的對待 或是承認非什麼人什麼為
廠商一旦承認 消費者最會進入法定的賠償程序
-----------例
車子煞車殺不住結果駕駛當廠死亡
家屬到廠商抗議 還我命來~
廠商協商賠---一台車不要
賠三百萬----------不要
家屬說---我只要駕駛活過來

不知道是駕駛自己沒踩煞車還是煞車失靈 Root cause UNKNOW.

情況類似 什麼都不要就是嫌不夠
不然這樣好了
消費者要多少直接跟廠商開個價錢 或是要哪種型號的電腦 或是整間公司都給你 這樣不是比較好
我舉雙手腳讚成


看到NB大您這樣回答剛好讓我想到不謀而合的故事,話說某一天,有一位年長者上了一台公車,該年長者上了公車看到博愛座,不去坐且可能因為害羞還是風水不好就走到後面去找位子坐,此時剛好有一人要讓位給這名年長者,可是年長者不知道是不領情還是害羞,就剛剛好腦筋斷了筋,就看到一位國小學生(可能是太累)書包一丟和人一攤各佔兩個位子,該年長者就去逗逗他的樣子,把他書包給挪到地上且很不客氣說讓位啦!
(事後已經有搭該公車都看是年長者的不對,至於司機這麼專心開車,只是聽到聲音就好像看到黑影就開槍!)

事後該小孩氣呼呼(被惹怒且加爆氣中)劈哩啪啦與該年長互相對罵!剛好有一名國中生就順手錄下此時畫面且拍下放在網路上公演,也剛好對於沒有頭緒的記者看到後就開始偏頗報導與斷章取義,即使小孩不對可是記者不管前因是怎樣?前因後果完全不管!只看後果,因為後果就是大眾愛看的。


我會覺得不謀而合是因為年長就好像是各處皇家客服人員一樣,記者如同各處皇家的站長一樣,小孩就好像是消費者,而司機就好是NB大您一樣,大眾就好像買筆電運氣好沒發生問題一樣!




hammond wrote:
看到NB大您這樣回答...(恕刪)


您應該看看他在別的文章回應的
應不是看到黑影就開槍啦

就我看起來他以為他扛著大砲來這裡 可以讓這些投訴中 和想要投訴但是不敢投訴的人一個下馬威
結果沒想到 回應的人都這麼冷靜的跟他說道理 並且很堅持自己的立場
既然是說道理 他聽不聽就是他的事情了

我們都打很多字 但是他都打一點點 還斷章取義自作主張
就靠這樣就想要去打壓消費者
拜託 今天阿舍倒了 台灣還有千千萬萬個阿舍啦
那是一種活著的態度和精神 我們去申訴廠商 是為廠商好咧
之前還有一位大大連申訴就懶的申訴 是直接放棄這個品牌
我看就算了啦 大家看在眼裡都心知肚明那是安什麼心

是不是只擷取某段 來這裡說嘴 大家都看得清清楚楚的
說穿了消費者就是需要"補償"
可以直接跟廠商說明 說要多少才可一次解決
我想用二鬧三上吊應該廠商會認栽拉
但是還是不要說拿了賠償 還繼續鬧 說還不夠 至少要整間公司都賠
這樣不就解決了嗎
事情不就是要解決嗎

我只是路人~我的用詞都是廠商與消費者 我也沒說誰誰誰
真的只是在看一場"筆電人生"的心態的觀眾
NB service wrote:
說穿了消費者就是需要...(恕刪)


如果真的只是路人 那你發表的東西 我們大概看看就好了
你也不能決定廠商要怎麼做 只能尊重你的想法了

至於補償 我好像也沒說我要補償 都不一定要錢要新機了
我重申 我們的訴求 是修好 並且證明修好了 不會因為非人為在損壞
不知道 你從那理認為我們是要補償???

認為消費者是弱勢的人 不會同時也認為消費者有能力去卡廠商的油 這又是一個矛盾

說真的 如果你只是路人 你不是廠商 也沒有買到有問題的電腦
結果如何 都不會影響 消費者在你心中的位置
那你來淌什麼渾水??你自己都下來演了 還自稱觀眾??

我只能說 現在的廠商 可能都不敢有你這種想法
你真的很了不起 其他的就不需要多說了

小蝦米 能不能戰勝大鯨魚 那是小蝦米的事情 不需要第三者在旁邊喊燒!!

至於發言 只要不要辱罵 真的不需要刻意用什麼消費者和廠商
這是華碩的版 華碩的w7在我用起來 就是有這些問題
晶片出廠用的是有瑕疵的東西 廠商都承認了 還要你一個路人來幫他否認 你太小看華碩囉
難道我不能告訴別人事實嗎?不要把法律給無限上綱了
如果指桑罵槐 就太虛為了喔

廠商要怎麼做 是廠商自己的問題
廠商和消費者之間的問題 還是留給廠商和消費者之間來處理
應該還輪不到路人來指導
我們不排除廠商做任何決定 但是我們並沒有要廠商補償 或是給錢
我們並不是乞丐 只是要廠商還我們應該有的公道

我忘了 你自稱 不是廠商 那之前的文章 網友就參考看看了
至於誰對誰非 我想留給大家去思考
我們的訴求 有沒有把消費者權益給無限上綱 那是要大部分的人說了算
大家不同道 也不需要再跟你說太多 說了你又不懂

今天上午就陪大家練打字練到這裡了
NB service wrote:
原來是這樣子遇到這樣...(恕刪)


回覆你的舉例,

如果華碩筆電顯示晶片燒毀只是個案,那我會覺得消費者和廠商都有責任,

但是現階段已經不是個案而是常態,只是發生早晚的問題...

就像toyota煞車問題,剛開始也是打死不承認

後來發生的事件越來越多,才道歉承認疏失

我只能說,NB service你不是這批受災機的消費者,不然你一定會幹在心裡口難開

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我覺得有些人就是故意回一些戰文讓人家砲

話說那些人被砲反而覺得很爽,真是搞不懂....



u8711031 wrote:
回覆你的舉例,如果華...(恕刪)


我也有這種感覺 就不是苦主 也要回的很爽
好像他是廠商一樣的下指導棋
苦主都不怕廠商告了 不知道這種人是在旁邊喊燒什麼~
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