華碩筆電 nvidia 受災機 整理

小弟的a8sc也在上10.10掛點.....送修板橋皇家後周一來電告知顯示卡壞了要價8100-......心理涼了一下???還需要修嗎???上網查詢才知道原來是顯示卡有瑕疵.....可是皇家卻告知須將本身的顯卡送修後才有辦法確認是否還有其他故障問題??不然要先收檢測費....天阿...堂堂asus公司維修站連個維修備品都沒有可以檢測,居然還要拿客戶的壞品送修後才可以確認其他功能有無損壞.....真是懷疑asus公司要扒客戶幾層皮......既然顯示卡有瑕疵再修不是一樣很快又壞了.....華碩阿.....你真是是堅若磐石嗎?妳們這樣處理瑕疵品的態度對嗎?這樣何時才會大漢(台語)阿?????????????????
哈~看到這標題我就想進來參一咖,

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=394&t=1110647

之前我碰到的,
其實這台V2S會這麼不穩定,
應該也是是圖形晶片有問題(不是指閹割),
溫度隨便都破80度。

後來換了主機板,
其實根本沒解決問題,因為根本還是用有問題的GPU系列(GPU焊死在上面)。
其實當時我應該堅持換別機型,
根本就有問題的料,再怎麼換也是無力回天。

最近大概2010年六月這台又問題出來,
又是常常過熱當+斷電,
可惜我不像網路上有仁兄這麼有毅力,
我早就又買了好幾台NB過著幸福快樂的日子沒空陪他魯。

算算ASUS後來賠給那仁兄兩台,
真的只是剛剛好而已,
中間花掉的時間精神賠十台都不為過!

樓上有一個疑似廠商打手的傢伙,
我很想說,
搞清楚,消費者花錢是來享受的,
搞定這些狗屎本來就是廠商職業上該做的,
不然就不要賺這條錢。


PS.高雄皇家真的很爛,尤其有一個染頭髮的年輕的,態度讓人很賭爛~
除了問題一律先推給消費者基本配備外,講話語氣好像我欠他錢。
ljs7087 wrote:
小弟的a8sc也在上...(恕刪)


不要懷疑,硬起來和他談。他裝皮的話,要很堅定的叫他們高一層的人出來談。
小弟我第一次回文
有任何得罪請多見諒
我也是ASUS愛用者
三年前購入U5F(三萬五購入)
用兩個月 因為我工作程式設計
就買的有點後悔 攜帶方便但是效能就比較差了點
那台就送給我當時的女友使用(現在已經是老婆)
隨後馬上購入F8sv這台真的不錯(三萬六購入)
用了快滿三年了 雖然沒出現花屏 但是網路上看到很多受災機
也一值在關注華碩對於這些受災機的處理狀況
現在變成除了工作用之外
偶而玩玩鋼彈骯賴
其他都不太敢玩
散熱的周邊更是已經接了兩種散熱(底盤一種,散熱口抽風的一種)
很怕他也花掉

最近因為自己老爸笑想(言語中有透露)那台看起來輕巧的U5F
我跟老婆也討論後決定送給他老人家玩玩

阿我這台就給我老婆用
決定再購入一台

因為最近沒有感覺電腦產品有跨時代的感覺
想買台"普通"價格 "普通"便宜的比電(三萬五六對小來說是高高高檔貨)
所以我關注到A42JV(目前看到約兩萬五六的就可以買到)
來mobile01晃晃 想找找大家對A42JV的評價
不小心逛到這篇
用心看完了大家的狀況18頁..呵呵

感覺華碩對於處理受災機的狀況似乎不是讓我很滿意

現在想購入華碩,說真的讓我有點怕怕的,毛毛的。
以前組桌機都是用ASUS 都賺那麼多了
怎麼就不能幫消費者想想呢?好失望
開始關注其他品牌中....希望華碩在資訊展前能夠對已受災的用戶
合理的補償,不然我相信一堆支持華碩的愛用者
應該也會跟我一樣,開始關注其他品牌了。
papa1979 wrote:
小弟我第一次回文有任...(恕刪)


說出自己心中的感覺 哪裡需要怕得罪誰
會買asus的 大部分都是愛用者
但是愛的越深 往往被傷害的也越深

我只能說 以前的消費者 就是傻傻的被廠商用假專業壓著打
現在很多消費者 也專業了起來 懂得分析 懂得比較
會買w7的消費者 除了外型還ok 我想應該都是分析過cp值在當時算不錯的
但是我們忽略了一個項目 那就是廠商的售後服務態度
所以今天我們跟傻子一樣
機器送去皇家 我希望可以和阿舍一樣 給一份報告 我還沒要求要比照這麼詳細的數據
但是至少應該證明是真的修好了 不是呼弄我(很多網兄送去是壞的 拿回來還是壞的 修都沒修)
去一趟皇家 很浪費時間 會不會把自己搞得一肚子火 那就更不得而知了

送修後 期間 幾次和我連絡 都只問我什麼時候要去拿 但是一問到我的維修報告
卻好像都不知道有這件事情一樣 只要問到維修報告 就回我 "喔!那我再問問看"
消費者有權利知道 自己的電腦做了哪些維修 至少知道是哪裡做了調整
難道打今天打電話來 消費者拒絕在機器不知道是否完修的狀況下 不領機器 都不需要記錄一下 嗎
每次都派一個不同的妹打來 讓我有一種莊笑微的感覺

我因為筆電才申請3.5g 沒有筆電 每個月就是在那裏空繳月租費
為什麼提供一份真的是修好了的報告 這麼困難??

我不認為這件事情會這樣就落幕 但是我也不認為華碩在還沒有真正損失以前會鳥這些消費者 包括我在內
但是我認為態度決定了一切
到現在 各廠商小的大的 都有了一些動做 我不敢說全部 但是至少有三間是已經有動作了
雖然只有only 北美 但是道道地地的台灣本土廠商 卻什麼都沒做

12月資訊月馬上就要來了 到時候個間廠商一定都會在官方網站寫出各種銷售量的數據 是真是假我不清楚
已經發生問題的w7 a8...等機型 或是其他有問題的機種 借這個機會 可以好好看看個間廠商的售後"態度"
還沒有發生問題的使用者 不管是同機種或是不同機種 想要購買筆電的消費者
也都可以當個參考 未來在做功課的時候 思考看看是不是該把廠商的售後態度也列入考量範圍
沒有人敢保證 誰是下一個受害者

我是衷心的希望 台灣的本土廠商 可以真正重視消費者的權益
不然只能請主管機關協助來爭取應該屬於消費者應該有的權益

ljs7087 wrote:
小弟的a8sc也在上...(恕刪)


我的a8sc今年6月顯卡掛點送修光華皇家,流程跟你一模一樣,只是我當時忘了先爬文,就傻傻地付了8100目前正走申訴管道,要華碩拿出誠意來解決

另一位同樣是使用a8sc的網友,去年9月送修被收取了1萬多元的維修費,到了今年7月又再次顯卡掛點,華碩又報價8100,他索性不修了,跟我一樣走申訴管道,前幾天有華碩人員打電話給他,說要免費幫他維修,還說是特例......

什麼特例,賣有問題的產品本應該負責.........


pansy_butterfly wrote:
我的a8sc今年6月...(恕刪)


如果只是向華碩申訴 華碩是不會鳥你的
就算去消基會那裏告狀 也不過告訴你只能退回七八月以後的
之前的就要自認倒楣

除非去消基會那裏申訴的 超過三十個
那就可以集體訴訟

這就是為什麼要華碩提供測試報告 並保證 不會因為非人為因素在壞一次的原因
都拿一樣有問題的東西來換
過一段時間還是會因為非人損再壞一次
每次都收個幾千塊

光做這個比賣機器還好賺~
一台機器可能還沒辦法賺這麼多咧
昨天我的u6s也掛點了,
一開機,就是一片綠點,
完全無法進入windows,
只能進入安全模式,
而且出現好幾條不規則的橫紋,
顏色的呈現完全走樣。

今天有送到師大的皇家俱樂部,
也是有跟他提到顯示卡瑕疵的問題,
客服說,目前只有公告w7s是真的有問題的,
所以w7s有多一年的保固期,
就是一共有三年保固,
我就反問,u6s的顯卡跟w7s的應該是同一張吧?
客服要我回去查詢規格,
目前我查到的規格如下:

u6s:NVIDIA® GeForce® 8400M G, 128MB VRAM external
http://usa.asus.com/product.aspx?P_ID=xmPmUSMmopetlfgO

w7s:NVIDIA® GeForce® 8400M G, 128MB VRAM
http://usa.asus.com/product.aspx?P_ID=GIdw9rYGKsdSCaq2

這兩張顯卡應該是一樣的吧?
如果w7s可以有三年的保固,同一張顯卡的u6s是否要比照辦理?

現在,我只能等待檢測結果囉。
我是08年一月購買的,過保了。
qbakg wrote:
客服說,目前只有公告w7s是真的有問題的,
所以w7s有多一年的保固期,
就是一共有三年保固,
我就反問,u6s的顯卡跟w7s的應該是同一張吧?
客服要我回去查詢規格,
目前我查到的規格如下:

u6s:NVIDIA® GeForce® 8400M G, 128MB VRAM external
http://usa.asus.com/product.aspx?P_ID=xmPmUSMmopetlfgO

w7s:NVIDIA® GeForce® 8400M G, 128MB VRAM
http://usa.asus.com/product.aspx?P_ID=GIdw9rYGKsdSCaq2

這兩張顯卡應該是一樣的吧?
如果w7s可以有三年的保固,同一張顯卡的u6s是否要比照辦理?

現在,我只能等待檢測結果囉。
我是08年一月購買的,過保了。


華碩官方網站沒有公告喔!

華碩官方網站沒有公告喔!

華碩官方網站沒有公告喔!

如果皇家克福說有多保固一年?建議你學我朋友一樣這樣子做!

這台轉交送給當地市政府的教育課,送給他們讓他們處理,把餘毒給公家機關吧!

我朋友他比較沒心力去向華碩討公道!所以他把還有三台皆有剩三個月保固(他有買延保)的W7S筆電捐出去!現在不是流行推廣送愛心到偏遠地區照顧弱勢族群嗎?他捐給台北市政府的教育課,趁剛剛好開機檢驗沒問題後捐出去XD

qbakg wrote:
今天有送到師大的皇家俱樂部,

也是有跟他提到顯示卡瑕疵的問題,

客服說,目前只有公告w7s是真的有問題的,

所以w7s有多一年的保固期,

就是一共有三年保固,


請問w7s有多一年的保固期是真的嗎? 我長駐中國, 已陣亡的w7s發票還在... 2008年1月4日 
如果真有多一年保固, 我年底帶回去皇家免費修
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 44)

今日熱門文章 網友點擊推薦!