我2/8日也拿去光華的黃家俱樂部,接待的先生也說我是第一個反應這個問題的,他把我的機器拿進去過五分鐘後出來,告訴我裡面有一台一樣U36,他剛剛試過也是卡不住,他會幫我跟總公司反映,就等看看華碩如何解釋及解決了。
皇家已經回電給我,告訴我全部的U36JC都是一樣卡不住,他的解釋是因為U36設計得很薄,我說這應該是設計錯誤,哪一款的筆電是這樣設計的,當然他不會說(或承認)是設計疏失,他說後續改款會調整這部分,但會變得比較厚,我問解決方案是什麼?他說目前沒有解決方案,我說應該要提供轉接頭吧,他說那個轉接頭很便宜,幾百塊,但華碩沒有這項產品,可能需要自行購買。不知各位會因為這個因素退貨嗎?