華碩品質, 真的堅若盤石??? W6A 的親身經歷

我用過幾台ASUS的NOTEBOOK,, 實在不好 大聲效能差...(5,6年)
我老婆公司好幾個同事, 買ASUS NOTEBOOK(去年), 不到一年東壞西壞..
全部ASUS 的NOTEBOOK都有問題, 而且都不同型..
也許~倘若!

那位ASUS的周先生是回答他~
因為周邊元件是華碩委託工廠代工所作~
再一定的保固期內,華碩確保電池運作正常,保固內有問題免費換新!
但是電子元件真的不能擔保他是否再長時間運作下會產生瑕疵!
華碩能給的 就是保固期內的免費服務!
我想這點就很清楚~沒什麼爭議

但若是發文的樓主~著重在用了一年半就掛點!
就認為是產品的瑕疵,希望華碩可以再給他一顆電池!
那真的是說不太過去~
產品有產品的理論堪用期~跟保證服務期!
保證服務期~廠商絕不跟你囉唆~
但超過保證服務期! 當然就照保固條款走~

不認同保固條款的內容~你可以選擇不購買他的產品~
決定權在user身上~~asus又沒掏出槍 押著你買他的東西

理論堪用期 是零組件廠商經過測試所得的理論結果~
如果asus用這個理論結果去做保固~
一顆鋰電池論充放電池間可以達到幾千次 甚正上萬次~
除非你nb掛了~不然都不用再買電池了!
我想作電池的廠商早就垮光了!
那會造成一個結果!
買nb不附電池~~電池請自購!

到時候 如果你的電池掛了 而你的電池蕊是大廠作的
而服務人員又跟你說 這是機械作的~
保固內有問題免費處理
超過保固 請另買新的!
那是不是可能又有另一篇類似的文章
說這個廠牌是如此經營的~請大家購買前三思

回應的朋友~有人說的很確實~
業界就是這樣~
如果嫌華碩對電池一年的保固不夠長~
那是否你應該去看看其他家的電池保固~
6個月算很多了!
小廠的nb~~3個月的也一堆!

如果覺得asus讓你失望了~~
把你的w6給出售掉吧!
去找找真正可以讓你用到高興的筆電
咕咕雞~~愛發呆的傢伙!
看來..要看懂一篇文章真的很不容易..


如果華碩的客服人員對自家品牌的經營是用這樣的態度..

消費者也不用奢望華碩能做出多好的品質..


呵呵,的確,要看懂一篇文章的確很難
不同立場不同心思,對同一篇文甚至一句話或一個詞,都可能有不同的判讀

我想樓主主要想反應的是ASUS客服的回話態度吧
其實就算客戶有較情緒的反應,做客服的也應用有EQ的方式來回應,這樣整體就較平衡了
其實呀,大家都太嚴肅了,多些幽默,多些機智,很多場面就皆大歡喜囉
回文不夠幽默,客服不夠幽默,消費者不夠幽默,站務不夠幽默,大家都不幽默

幽默...........是智慧的表現
天大地大屁最大,01世界,唯屁獨尊,哇哈哈哈
又一個東西壞掉 來怪廠商的了
保固過了嗎?
過了的話 你還想說什麼

你要去華碩服務處
要求他們幫你的電池斷層掃描嗎
東西寫的清清楚楚 保固過了就過了

服務人員是不太好
不過先生你也有點責任吧
既然站上的大大們都同意:「超過一年對原廠的保固而言已經算是壞掉的東西」這樣的原則。
哪您花了數十萬甚至百萬買回來的車子,一過保就可以開去報廢了!!??
因為車廠也只保個幾年幾萬公里,但是這算是一輛車子的合理使用年限嗎?
我同意過了保固要修、要換使用者需負擔費用的觀念
可能是大家3C產品用多了
整個思維模式都偏差掉了
什麼叫做過保=壞掉=可以用是運氣好
保固只是提供消費者購買信心的東西吧!免得買回去壞掉沒人理
與可使用年限、產品壽命應當沒有任何關連
只是現在的廠商都很奸詐
知道利用保固跟人性的弱點去控制產品的更換頻率
好讓自己賺大錢!!
這種美國式的:用完就丟、壞了換新的消費及生產方式
是今日地球污染得最大元凶!!!
同樣要完成一個產品,故意在原料、零件上面動手腳
可是製造過程中所造成的污染、耗費的地球資源卻是差不多的
可是使用週期卻大大的降低了
如果當初製造的時候稍微用好一點點、或是使用年限較長的原物料
整個使用週期卻是可以大幅拉長兩三倍以上
相對的對地球的污染也可以降低
尤其在印度、中國這些人口極多的新興國家
如果都完全依照現在這種浪費的消費主義這樣跑(有專家提出警告)
地球很快就會完蛋了!!!
希望大家不要在用這種似是而非的道理來看產品了
製造大同電鍋那種環保好用的東西才是人類要長期生存在地球上應有的態度
不然連地球都沒了,再多的高科技要怎樣讓你去享受
各位還有機會敗家嗎?如果連地球都玩完了…
花了幾百萬買回來的車子 真的是一過保就要丟掉?

你何不想想平常做的保養以及修理 和根換零件 哪一項不是為了車子

就拿來比電腦 一樣的道理 平時不作好保養 壞了到頭來怪廠商 有必要嗎?

要換電池 你何不看成是像汽車要換機油一樣的事情?

我只能說 你的思想過於偏激了一點 若是今天完全沒有人提供保固

你還會去買嗎? 保固是買個安心 至於各品牌的優劣 正不是Moblile1論壇的好處嗎?

還有 別將產品全部怪罪在原料上

就算他換了比較好的材料 一顆8 CELL 的電池賣你1萬 你會買嗎? 買回去保證使用3~5年以上

是的! 就算今天保證你3~5年 我看你又是持著懷疑的態度吧

如果樓主是不滿華碩人員的服務態度,就不應用"華碩品質.堅若磐石???"這個標題吧!
感覺是電池壽命結束,又過了1年保,樓主以為電池是跟機台保2年,去華碩才知只有1年保固,而過保需付費買新品,心理很不甘願就質疑是品質不良,也就不滿服務人員的態度

華碩品質....

以卵擊石...


我是亂的= =...
你沒聽過網路上流傳一句很久的話嗎?

"華碩品質 以卵擊石"
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