變壓器著火 - 華碩NB的經歷

我的M5N是第一批的白色機種,至今也已經超過三年過保固了,大約一年前開始,每次摸到變壓器就覺得燙手無比。家裡有其他兩台Asus NB,一台是M2N,另一台是L4,也都是超過四年的怪物。它們的變壓器無論插多久都是微溫。因此對於M5N特別照顧,每到關機時,都會隨手將米老鼠頭電源端拔掉。
家裡的人覺得我是神經質,杞人憂天。幸虧(其實不能用這樣的語句^^)有大大把慘痛經驗昭告世人,不然,我還真的有點意志動搖,不再拔插頭。然後終於會重蹈大大的覆轍呢!

michaelwin wrote:
我的M5N是第一批的...(恕刪)


真的~ 而且我在過外240V,整天開機情況下變壓器也是蠻熱的,
想問各位的也會嗎?
也許廠商認為是個個案吧..所以到現在沒有任何反應...

可是, 國外IPOD口袋自燃, 雖然都過保固了, 可是蘋果都還是給個新的...所以摟, 廠商請加油吧..
變壓器因該都是一些週邊工廠代工的,華碩因該跟來源追問題給消費者一個公道。 當然問題也有可能更大條,相同的變壓器搞不好有供給給別的廠牌,會不會有問題?

我看我睡覺都拔插頭好了。
看來華碩為了省錢,可能連變壓器都用便宜貨....

最近新的買A8電源線都變短了
puvxyz wrote:
變壓器著火 - 華碩...(恕刪)


明明有人通報變壓器可能會產生危險
也不積極處理
華碩負責的主管的心臟也真是有夠強
有夠勇敢
一顆零件的瑕疵,就足以毀掉兩家廠商的商譽
我猜應該是紅色的塑膠電容(MEF),已經有不少案例了

ASUS和Adapter廠商賠了商譽,零件供應商則是有可能賠錢賠到死

康舒去年好像虧了不少(投資案失敗&賠償金)總共虧12億

關於客訴的問題我也有點經驗,提供參考,你已打電話去他們客服中心,但是似乎沒有得到合理的回應,我建議你也可運寫電子郵件的方式去他們的客服中心,為什麼呢,電話過去可能被他們的一線人員吃岸,但是郵件的方式應該會被一般有規模的公司轉換成正式的客訴文件,我以前有試過以上兩種的方式,使用郵件後,對方會有主管級人士與你連絡解決方式,那時覺得有得到合理的對待,建議你可使用這個方法試試.
囧...正在用M5看這篇文章

不過我的變壓器有換過,這樣不知道有沒有比較安全
我只能說,Local公司和外商公司對於客戶服務的態度真的是差太多了.
外商公司對於任何的客戶不滿都是非常關心,而Local公司對這一部份....唉...無言
http://www.wretch.cc/blog/alanleung
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