[驚] EeePC疑似瑕疵造成螢幕破裂真實案例(請大家小心)


Thomas_Tu wrote:
華碩也要加油喔!
就算是便宜的低階產品也是客戶喔!

雖然造成的真正原因可能查不出來!?(一定是QC問題嗎!?誰也說不準)
就算不能換一台新機子.起碼免費換個面板也會比較好!

說具比較公平的話~希望樓主別介意
雖然是低階的便宜貨(也不少錢捏).您怎麼會沒當場開機檢查一下呀


如果當天首賣會有到現場的人應該知道,所有購買者買的程序都一樣,打開箱子,檢查配件,沒問題領貨閃人,因為都直接現開的,並不會開機或檢查螢幕,當然現在看起來是個疏忽的地方,但我想同樣的燦坤的人也不能保證當初是好的...
Thomas_Tu wrote:

有時候看到關於GARMIN的售後服務文章.
發現他們的客服人員真的很輕鬆.
起碼心情上特別輕鬆!
因為產品有任何問題.公司都會負責!

華碩也要加油喔!
就算是便宜的低階產品也是客戶喔!

雖然造成的真正原因可能查不出來!?(一定是QC問題嗎!?誰也說不準)
就算不能換一台新機子.起碼免費換個面板也會比較好!

說具比較公平的話~希望樓主別介意
雖然是低階的便宜貨(也不少錢捏).您怎麼會沒當場開機檢查一下呀無言


樓主應該有驗機吧,不過一般來說是不會想到LCD會爆裂,一來在工廠裝箱前應該會被發現,二來是裝箱除非是超級重壓到箱子變型,否則在正常情況下是不太可能爆裂,再來因為沒有保證無良點,就大概開機檢查亮點的過程也省了,

不過這件事華碩工程師來說,還真難處理,因為如照片所載,的確有外力損壞的痕跡,我想華碩應該會個案處理


不會吧. 這真的太誇張了, 樓主一定要去跟華碩灰啦, 如果不行, 回來報告,

看他以後怎麼賣東西, 東西出貨就沒事 ? 那為何不在購買當時就向消費者

驗證清楚, 還怪消費者不檢查!? 這是哪們子的狗屁道理. 就是信任才會抱回家.

不然大家一起耗時間一樣一樣來, 華碩願意嗎 ? 我也替樓主感到不爽

我只能說...
這種事情實在是有點太扯......
首賣1萬台!
你能領到這台...
真的太扯
老實說~
現在產品管理都有一定的水準
測試點絕對跑了好幾站過了...
能遇到這種產品的機率....
1/10萬~就滿扯了...
更別提這次首賣才1萬台
現在產品包裝也都會有一定的緩衝設計....
雖然比較可能是出廠後運送可能有問題之類的....
要造成這麼大的傷害也真的滿困難的...
再來就是樓主說的設計上有問題....

不過ASUS作筆電...做這麼多年...
不會一個單單的七吋就會有這麼大的技術問題

埃~
好顯我沒發瘋吃泡麵跑去買....
如果把生活費砸下
領到這台...
我大概會效仿屈原去
niping wrote:
皇家就擺明和我說這樣的情形十之八九會要另外收費,您是消費者作何感想?
買一天的機器,用第一次,拿去退給燦坤?他們有貨嗎?會給退換貨嗎?
消費者損失的時間,交通費是自認倒楣?

在國外大概已經全面回收檢查了吧!?


在美國,這種與安全無關的而且又不是普遍存在的問題應該不會全面回收,但是對才剛拿到手的新品,發生這樣的問題應該會很爽快的退貨或是換貨。

Eee PC或許因為要cost down,所以不是設計的特別堅固。不過無論如何,應該不可能放幾本書就會壓壞的,按這情況看來,八成是在工廠時出問題,或是在店裡曾經被拿出來受到撞擊或重物壓過。台灣的消費者的確是比較弱勢,拿回燦坤換換看吧....Good luck...

從照片來看,破裂的部份好像是從正面被東西壓到所致。(畫面上有明顯留下該不明物體的原始形狀)
老實說,個人怎麼看都覺得好像是在鍵盤上有擺東西,然後不小心在東西還沒收起來之前就用力把螢幕蓋下去造成的說...。

如果我是華碩的話,會先收下來將面板送廠商分析,由面板廠來判斷最快。
要有壓力才會有所成長...要經歷過苦痛才能感受到歡愉... 要有悲傷才會懂得快樂...要接受批評才會有所進步.
不知道樓主的機子處理得如何,這種事拖越久越不爽
樓主這台根本不用送Panel廠判定...裂成這樣100%是以鈍物蓄意用力擠壓破壞的...至於原因大致可歸納如下...
1.樓主因為是在燦坤買的,沒有鑑賞期,但發現有亮點越想越不甘心....乾脆來個惡意破壞...看能不能凹到換一台...如果真是這樣...那你也太有心機了...還來這裡扮受害者...爭取大家同情...實不可取!

2.運送過程遭到擠壓...但由圖片看來機率不大...因為是看起來是打開上蓋後才受力的

3.工廠站檢人員不小心將此機摔到地上...為避免受責罰...裝做不知道照常出貨...這點可以看機器其他部位有無裂痕或刮傷來判定...

至於到底是不是樓主的惡意破壞?...我想真相只有樓主知道...
如果真的不是樓主蓄意破壞...那ASUS真的要好好管管工廠了
拉少 wrote:
樓主這台根本不用送P...(恕刪)


不會是蓄意的啦!
我如果是為了要無亮點, 就去pchome這類線上購買就好了, 有7天鑑賞期
拉少 wrote:
樓主這台根本不用送Panel廠判定...裂成這樣100%是以鈍物蓄意用力擠壓破壞的...至於原因大致可歸納如下...
1.樓主因為是在燦坤買的,沒有鑑賞期,但發現有亮點越想越不甘心....乾脆來個惡意破壞...看能不能凹到換一台...如果真是這樣...那你也太有心機了...還來這裡扮受害者...爭取大家同情...實不可取!



基本上應該沒有人那麼閒......
到時侯就算華碩給你換貨,因為沒有無良點保證,萬一拿到「四個亮點」....
想到這,有人會拿槌子打爆LCD來「賭賭看」?
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