諸事大吉 ASUS 客服小編 2019為您服務

chejui wrote:
「ARMOURY CRATE Service」 「ROG Live Service」 「Armoury Crate UWP」
這三個只要其中一個有更新
就會有很大機率造成莫名其妙的問題發生
明明三個是連動的卻不做在一起,要分開安裝搞死使用者(恕刪)


這就是厲害的地方,如我前面所說過的
快捷鍵、軟體介面、資料庫
各自獨立,然後各自為政
移除、安裝、還原出廠,到最後還是沒解決
這台解決了又換另一型號出問題

軟體有新舊版固然是好的,
但是一個東西要透過三樣軟體控制
而且有的更新是無法自行選擇版本
造成新配舊,然後一樣沒更新就出問題
例如1.3版然後出個修正包,再出了1.4版
那1.4版要不要下載修正包?

至於顯卡驅動解壓縮又是另外一個世界,要從.exe去找出安裝執行檔
硬體堪用,軟體堪憂

5/11送修,異音部分借測的怎樣了
線上客服後沒收到sever no信件查的怎樣了

異音沒辦法修沒關係
請開一張:本機台因設計問題導致異常電流音產生
這樣以後要轉手才有說服力
ASUS網路客服 wrote:
各位朋友大家好祝各...(恕刪)



請問ZENFONE6(ZS630KL)保固內鏡頭模組壞掉(非人為),維修是否要收費?
請問ZENFONE6(ZS630KL)鏡頭模組維修要多少錢?

你們第一次搞特規,通常特規的維修費用很嚇人,所以會有此疑慮。
andy78782007 您好

服務中心本身會有散熱膏,不用自備呦~其他報價及工作天,現場工程師會依機台狀況與您說明喔,謝謝您。

ASUS客服小編




andy78782007 wrote:
剛剛忘了問散熱膏需...(恕刪)
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SMH642800 您好

可以呦~但會有$500的費用,資料相關需請您自行備份喔,謝謝您~
另,ASUS產品保固服務相關資訊請您參考以下網址
https://www.asus.com/tw/support/faq/1015413
任何拆組裝及改機造成硬體毀損、機構干涉、短路..等人損/故障現象皆由使用者自行負責,保固仍由原廠判斷為主喔~
PS: 非華碩原廠提供料件皆非保固範圍內

ASUS客服小編




SMH642800 wrote:
請問一下,能到皇家...(恕刪)
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kaorss 您好

小編建議您可依自身預算、預計加裝容量、廠牌喜好、產品穩定性與效能、保固與售後服務等考量自行選購記憶體呦~謝謝您。

ASUS客服小編




kaorss wrote:
小編您好,請問GL553VE...(恕刪)
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ttlinker 您好

保固內非人為損壞是不收費用的喔,具體維修價錢還需工程師實際檢測判斷後為主~謝謝您。

ASUS客服小編




ttlinker wrote:
請問ZENFONE6...(恕刪)
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~江江~ wrote:
5/11送修,異音部分借測的怎樣了
線上客服後沒收到sever no信件查的怎樣了

異音沒辦法修沒關係
請開一張:本機台因設計問題導致異常電流音產生
這樣以後要轉手才有說服力(恕刪)


#241
哈嘍,可以回覆一下進度嗎?
~江江~ 您好

小編已將您的問題反應至後端了,後續一有消息小編會立即回覆您,謝謝您~

ASUS客服小編




~江江~ wrote:
#241哈嘍,可以...(恕刪)
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日前送皇家俱樂部
檢測結果需更換主機板

結果筆電回來以後
CPU規格和原本的不同
電池變得不能用
記憶體好像也少一條
請問有沒有可能裝錯零件
notebooker 您好

小編已私訊您囉,謝謝您~

Asus客服小編





notebooker wrote:
日前送皇家俱樂部檢...(恕刪)
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