小弟之前的華碩筆電維修經驗.送修告知主機板故障需要更換, 華碩告知可更換另一款主機板但顯卡規格不同, 小弟自己做了些功課, 確定華碩是換了更高階的顯卡. 所以同意更換.只能說樓主自己沒有做功課. 前面很多人提到了, 不是所有人對產品型號那麼了解.
感覺客服很無辜, 樓主自己最該懂得, 自己沒做功課卻推給客服現在電腦的零件型號亂七八糟的客服又不是只需要知道NB顯示晶片的型號而已華碩現在3C的都全包了客服薪水低,怎可能知道全部,就算全知道,難道考績會較好嗎
tim901 wrote:感覺客服很無辜, 樓主自己最該懂得, 自己沒做功課卻推給客服現在電腦的零件型號亂七八糟的客服又不是只需要知道NB顯示晶片的型號而已華碩現在3C的都全包了客服薪水低,怎可能知道全部,就算全知道,難道考績會較好嗎 無辜個屁啊.......客服人員在做這個建議更換之前怎麼不先做功課? 這是客服人員該有的專業態度吧?華碩這麼大一間, 應徵客服人員都沒有專業訓練嗎? 不然去應徵臨時工就好了啊~~想穿帥吹冷氣又不專業, 根本是來混的....... 跟一堆去3C賣場打工的學生一問三不知有何兩樣?你以為華碩這麼大一間客服都沒有分誰負責哪部分嗎?3C包了又怎樣客服人員是只有10個嗎?你這種心態以後出去工作我還真想知道有沒有機會升遷.......... 擺爛心態.......升級這兩個字在字典裡面應該是變為更好今天先不論穩定性跟缺料狀況, 論效能來說以"升級"這兩字來說服更換主機板根本就是欺騙難道現在買個筆記型電腦也要晶片都先研究徹底一番才有資格購買?今天開版的如果是女生是不是大家就會認為是華碩的錯?
yuxian wrote:你要把有問題的860...(恕刪) 請你自修一下再來發言吧...看了我都笑不出來只想搖頭...板大你要這樣想啦....沒料你連玩都不能玩阿....只能拿一塊報廢的機板阿...而且..如果是付錢修的話..說不定還不給換咧....我的 8400M GS 24hr用...也沒問題....顯卡型號要看第二位....