小弟我一直在關注01的華碩板
看到很多大大筆電出問題
很慶幸自己用了兩年還沒什麼大問題
但很不幸的在上個月
小弟的筆電終於掛了
先說一下筆電型號F3SV
還好還在保固期內(差四天就過了保固期= =)
拿去台中NOVA旁的皇家
人員判定是主機板燒壞了
跟我說可以免費更換
我問要幾天
他說兩三天就好
還很有自信的說華碩在台灣有設廠
維修方便的很
結果一個禮拜過去了
小弟苦等已久只好打電話過去詢問
沒想到客服跟我說我這個型號的主機板缺料
須等到八月初才回有貨
等啊等
終於在前天來電
但居然是跟我說因為還是沒有貨
是否可以換另一主機板
客服跟我說兩塊主機板只差在顯示卡
小弟平常有在玩遊戲
顯示卡當然很重要
當下立刻詢問換成什麼型號的
我原本的是8600M GS
他說要幫我"升級"成9300M G
當下當然說好啊
8600到9300耶
升級誰不想要
看到這裡
對顯卡有些研究的大大應該知道發生什麼事了吧
沒錯
9300根本沒有比較好
完全就低了一階
而小弟我是在今天很開心把筆電帶回家以後
發現VISTA內的系統分數遊戲方面從我之前的5.3下降到4.5
才驚覺事情的不對
上網查了以後才知道原來被騙了
不過這也只能怪小弟學藝不精
想當初客服說要不要換
小弟自己一口答應
現在似乎也沒什麼立場去要求更換回來
況且也一定還是缺料
在這裡提醒各位大大
要是華碩客服說要幫你"升級"任何東西前
一定要先做好功課
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看到那麼多大大發表自己的意見
小弟我真的很高興
其實今天不管誰對誰錯小弟都不想去爭論
上網看了一下
的確8600是有很多災情
但是總是有個例外
小弟的用了兩年都還沒事
昨天在文中沒有精準的提到
那時拿去給客服看
他是說應該是散熱口做在後面
可能我們在使用的時候後面有東西擋住導致散熱不佳進而導致顯示卡燒壞
這方面小弟其實在剛買筆電就有做功課
知道很多筆電因為散熱口在後方很容易被牆壁或書桌上的東西擋住
還有特地去買了個散熱器
沒想到悲劇還是發生了
還有有人提到效能跟技術的問題
小弟當初買這台筆電也花了快五萬塊
就是看中他的高階顯卡(在當時來說的話)
所以顯卡對我來說實在很重要
但是兩年過去了
其實這張顯卡也有點不敷使用
如果如板上很多大大說的
8600有瑕疵
那麼誰能保證
我換了技術較新旦效能較低的9300可以使用時間更長呢
如果可以將使用時間拉長
那麼小弟當然願意犧牲那一點效能來換去使用時間
畢竟都已經過保了
如果不行
那麼我想華碩是否該換一塊跟8600效能一樣的顯卡給我才是合理的
就算不能換別種
那再換回8600如果還是可以撐兩年
那麼小弟我也是可以接受
一台筆電可以用到四年我已經很滿意了
等等下午會打給客服問問看如何解決
但是不會去刁難他們
畢竟我們不知道
他們到底是知識不足還是故意玩文字遊戲
最後希望大大們發表自己的意見固然很好
但請不要為了小弟的事吵起來
不然小弟真的是罪過
有新消息馬上更新
--------------------------------------------------------8/7晚上
下午打客服一直不通
大概是颱風天沒有上班吧
想要就這個事件說一些看法
至於這事件就到此結束吧
就讓我用9300吧
也許效能差了點
不過畢竟也是華碩的誠意
首先
為什麼小弟會在01 PO文
是因為小弟其實很不能諒解客服並未先行告知兩片顯卡有何不同
也並未詢問小弟是否著重在顯卡的效能
換來的主機板
說真的應該也沒人能肯定是新貨
不過一切都不好說
小弟能體諒客服也許也不知道8600跟9300的差別
當初PO板的用意是希望能夠給大家一個教訓或者是提醒
也希望有華碩的人員能看到能夠有所改進
其實說真的華碩的誠意是有的
保固期內的維修二話不說一定免費
小弟也知道過了保固
換一塊主機板至少要八九千甚至要到一萬
所以其實也已經很滿足了
筆電的維修本來就屬不容易
內容零件在市面上很難自己買到
只能依賴原廠
所以小弟真的只希望
這些所謂的大廠能夠多替消費者想想
沒有別的意思
很抱歉讓很多大大為了我的事爭執
也感謝很多大大的意見
給小弟我上了一課
最後
還是要謝謝大家