華碩品質, 真的堅若盤石??? W6A 的親身經歷

ilikeintegra wrote:
既然站上的大大們都同意:「超過一年對原廠的保固而言已經算是壞掉的東西」這樣的原則。
哪您花了數十萬甚至百萬買回來的車子,一過保就可以開去報廢了!!??
...(恕刪)


ilikeintegra wrote:
是今日地球污染得最大元凶!!!
同樣要完成一個產品,故意在原料、零件上面動手腳
可是製造過程中所造成的污染、耗費的地球資源卻是差不多的
可是使用週期卻大大的降低了...(恕刪)



開車都不用換輪胎喔....不用加油...不用換機油保養....燈泡都不會壞....電池都不會老化故障....都不會擦撞...?
還是您有錢到把百萬名車當電池在用....開到不會動就換新的?還是開到車廠跟客服凹台新車?然後上01說車廠品質差超爛?.....您這樣的思考邏輯很奇怪耶

又是一個環保衛道人士....大家都回石器時代當原始人好了~~~每天鑽木取火..出門打獵..光著屁股到處跑...這樣最環保了
您不知道電池是可以回收的嗎?.....很多資源是可以再生使用的.....衛道環保人士不要太浪費地球資源...

一顆原廠鋰電4800MA 用個一年多才葛屁....買顆新的也才四五千元....真的很窮就買副廠的就好了....大概三千多....小弟以為01上面都是懂的敗家的有錢人...

此外客服真的是一種藝術,面對形形色色的客戶,相同的問題和相同的答案回應給不同的客戶,反應卻是大大不同千奇百怪,以小弟身為工程師的經驗,解決電腦和機器的問題遠比站在第一線面對客戶反應簡單太多了,修不好電腦頂多換台新的就解決了,面對客戶只要講到不爽聽的...口氣火爆...大聲叫罵...砸店...以後都不會來了....還會到處宣揚...尤其是網路發達的時代,一個努力數十年經營的招牌,都會被批的一文不值,客服人員這塊領域...一直是工程人員不願意接觸的痛....人真的比機器還難搞~~~
人要有夢想.心才不會老~~要勇於實現夢想.你才會知道 其實自己好棒!~~http://www.facebook.com/p55cktx
我和朋友的W3也是電池一年多就死掉了

第一次壞是在新機一年內(詳細忘了前幾年的事)

那天插AC用得很高興,突然想換個地方坐,所以就把AC拔掉,剛拔下的當下還沒什麼事

隔天開機

不能用電池開機了...電池就像沒裝一樣

保內當然去皇家換了顆新的,等了兩天

隔了幾個月,電池又壞了...

新電池也是拔掉AC後爽爽用了一陣子,關機後充了整晚,隔天開機電力只有25%

後來給他充了整個禮拜還是沒增加多少

好吧...做電池矯正

矯正完....電池永遠只剩下三趴

而且AC一拔掉馬上關機,有時充電指示燈還會一閃一閃眨眼睛

整個無言了

雖然皇家的售後服務很好,但我還是跳槽HP了

看看手上這台黑潮能用多久

可能我和我弟比較倒楣吧,
買 Asus 的燒錄機, NB, 手機都遇過問題,
全是在保固內發生的, 而光碟機則是從保固內修到出保固,
一直沒搞定, 因為沒多少錢, 後來實在懶的再去碰了 ...
之前已 po 過抱怨了, 詳情就不再打了,
或許, 其他的廠牌也不盡然十全十美,
但我每次看到華碩的廣告在說自己的品質 "堅若xx", 我就很感冒,
打個比方, 就像一個學校的學生,
哪有成天四處自己說自己是優秀的好學生的,
真的好, 就做給人看, 讓別人打從心裡佩服你才是對吧?!
真的好, 你自己不用說, 自然一傳十十傳百,
大家都知道你好 ...
反而當許多人是衝著你這四個字去買你的東西時,
沒問題就罷, 有問題感受的落差會更大,
我想樓主也是這感覺吧?!

就我來說, 我現在有台精英的鳥 NB,
當下載的桌機來用, 在家的話全天不關, 電池也從不校,
三不五時拿出去跑業務出操,
跑了兩年迄今還是頭好壯壯, 沒壞過半樣東西,
當初對這台 NB 本來期望就不是很高,
一則是最便宜的國民機種,
另則是當時手上還有台比較貴的 Asus NB,
所以這台買來本就是要拿來操的,
在這種本來就沒多大期待的心裡下,
現在反倒覺得精英的爛東西還不錯用 ...

有時把自己說的太好,
卻又達不到那樣的平均水平,
最後被人閒言閒語的話, 那也是活該吧?!
電池本來就是消耗品,其壽命跟使用習慣也有關聯,1年保固期也是合理,有什麼好吵的?
素八滷 福斯的車價 水貨車的保固 賓士的零件價格 法拉利的待料時間
我想樓主 要強調的重點 應該是兩個:

電池 有可能突然壞嗎? 當然有可能,只是大部分 都是因為長時間充放電 會有衰減,但是電池(或說電池棒)裡面,
也是有許多元件的,也可能會的不是鋰面的電池 而是旁邊的元件,所以突然故障

客服人員態度. 單就文中敘述來看,這各接待人員的態度真的不是很好,但是 如果 已經過保了,卻一直被客人吵 要出保固 換新的,我想 應該會 回話比較衝吧,.....不管怎麼說,這電池就算真的有瑕疵,你也用到保固過了 才壞,對ASUS來說,這電池 就是正常的了....
華碩品質真的是距離"堅若磐石"還有很大很大的距離
不過電池是消耗品,有時候很難說的
shirley1224 wrote:
我的W6A才買了1年...(恕刪)


除非發文者先證明這不是一封黑函,否則討論再多也是多講的。

還有... 任何人對於任何產品的陳述都一樣,除非拿出實證,否則容易流於黑函或廣告疑慮!
敬請認明 phantom_ethan 正確拼字。 phantom_ethan 僅此一家,別無分號
買筆電 跟買桌機直接買品牌電腦一樣
使用者應該是不需要去知道 他哪個零件是由哪一間製造的 只需要知道
有問題了 就找這個品牌 看到原po所說的 客服說的內容 還真的是很無言 好像把自己當成是一個零組件的推銷員
正常的品牌電腦或筆電 出廠時 一定會有qc檢驗把關 確保機子可以正常運作 難不成組一組 就推出來賣?

重點是...原po一開始買的時候知道...電池只有一年保固嗎? 我猜可能是以為@@一樣是兩年保吧

電池這種東西 壽命是真的蠻難說的 不過倒是有個共通點 就是越常使用 壽命反而越久 也就是盡量不要放到完全沒電
那下次再充 可能就會越來越充不飽 一般正常使用 除非倒楣 不然是不應該會突然掛點啦 樓主是不是常常使用到完全沒電呢??

樓上的以車子來舉例 個人認為合理呀!!!
保固只是說 在保固期內 正常使用下的損壞 原廠負責 而過保後 使用者需要自行承擔部件損壞的費用
並不是說 過保就把車子丟了吧 筆電也是相同 並不是說 一過保 廠商就能推說不關他的事
不過現在的3c環境 就現實而言 常常是維修比換新還貴 導致大家通常會有個怪觀念 過保=壞就換新

保固期顧名思義就是期間內保證不會損壞,廠商不是笨蛋不會去做賠錢生意的

電池屬於消耗品,況且每個人使用狀況不同也會影響壽命長短,至於是不是會突然壞掉還是慢慢的壞掉,沒有一定的定論吧?!

至於汽車保固,如果開車的人能在保固期內一直開都不換機油保養的話,我想保固期過後一些小問題就會產生了

我曾經買D-LINK的無線IP分享器保固兩年,某一天突然壞掉了結果去看購買日期,算了算還真的是兩年又兩個月,呵呵~這期間我都沒關過機,後來我也不修了直接去買新的,廠商在生產產品時應該都會計算過壽命週期來做保固,過了保固這東西就很有可能壞掉(尤其是3C產品),所以電腦裡面的資料隨時都要備份起來~免的哪天硬碟過保後壞了@@"

曾經我也用過一顆WD硬碟三年半壞掉(保固三年)

老實說電池保固一年算非常久了,大部分都三個月~半年

也許這位客服人員講話比較直接一點,稍欠婉轉有待改進,不過他也只是陳述事實而已,別太在意摟,當作是花錢消災^^
電子類的東西和機械類的東西是無法相提並論的...

電池cell有確實回收的話, 污染是不高的
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