諸事大吉 ASUS 客服小編 2019為您服務

我是買TUF B450M pro gaming配R5 3600 ,windows 為 1903版,然後所有驅動皆安裝且更新到最新,然而在音效的驅動上出了問題,麥克風聲音調到最大還是很小聲。
(ps.音效驅動每個版本都試過了)

我在巴哈有看到有人有跟我一樣的災情,以下文章連結
https://forum.gamer.com.tw/Co.php?bsn=60030&sn=2203547


然而我還有多出一個問題是耳機是正常的,插機殼前置面板音效孔卻只有單邊有聲音,在換新主機板前這孔都還能用,只有插在主機板上的孔才能正常使用。

希望能盡快回復
ga278057 您好

因需實際看到機台才能了解機台狀況,小編建議您將資料備份後,將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

Asus客服小編


ga278057 worte:
我是買TUF B450M...(恕刪)
JL叢林殺手 您好

規格不同會有些許差異喔~另,還請您參考網站下方說明,謝謝您~




Asus客服小編


JL叢林殺手 worte:
請問ROG Strix...(恕刪)
ASUS網路客服 wrote:
ga278057 您...(恕刪)

那請問該去哪裡回報主機板驅動有問題
DKS2000 您好

還請您參考網站下方說明喔~謝謝您。



Asus客服小編


DKS2000 worte:
ZenBook 15...(恕刪)
gary4024 您好

經小編確認後,為37 Wh 小時電池喔~另因個人使用環境及習慣不同,而會有所不同喔,謝謝您。

Asus客服小編


gary4024 worte:
請問 x512FL....(恕刪)
ASUS網路客服 worte:
gary4024 您...(恕刪)


acer 及 lenovo 網頁 都會標註 在某個標準測試軟體下之電池使用時間
貴公司網頁 所有筆電幾乎都沒有標註電池使用時間

建議貴公司 應該標註 在某個測試軟體下之電池使用時間 所有筆電都用一致的測試環境
方便消費者比較

雖然每個人使用狀況不同 但最少有一個一致標準 讓消費者可以比較各機種之差異
ga278057 您好

小編已私訊您囉~還請您查收,謝謝您~

Asus客服小編


ga278057 worte:
那請問該去哪裡回報主...(恕刪)
小編你好

最近要用藍芽傳輸
才發現筆電 FX504 與 手機 HTC U11+
可互相找到設備
但是檔案傳輸都失敗
兩者軟體皆為最新版
若你無法解答的話那只能抱去皇家
陳朝暉 您好

因需實際看到機台才能了解機台狀況,小編建議您將資料備份後,將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。
另,還請您私訊提供給小編產品序號及欲前往的服務中心及時間,小編會先幫您將問題反應至服務中心喔,謝謝您~

Asus客服小編


陳朝暉 worte:
小編你好最近要用藍芽...(恕刪)
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