fantasyxx wrote:
我覺得，
修理歸修理、服務歸服務，
兩個應該不能混為一談，
認同+1
微利時代就是這樣
大家都要便宜品質好=W="
但實際上成本原物料卻一直在漲價
皇家的服務算不錯了
不過~維修技術有待加強
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技嘉：
服務小姐兩名，態度呢！呃…不就是那樣不太笑，然後詢問了一下姓名，查了一下資料，
不過讓我覺得十分滿意的是，速度，可能是之前就有送過了，查詢的速度非常快，且也
不需要填寫太多的資料。
缺點呢：我想要問個問題，都不曉得該不該問，因為她們並不是工程師。所以送修經驗也
就非常的短，就等通知而已。
HP:
這次是幫朋友代送，很意外的是沒什麼人，不太需要等，在前場的工程師也能蠻快的看一
下解決問題。不過去的感覺是…呃，似乎小家子氣了一點，前場櫃台並不大。一個小小的
飲水機。不過服務態度老實說還不賴，蠻親切的，對機器的認識度也不賴。
華碩皇家：
不小心就買了一張華碩的主機板，不曉得是不是使用上的問題，還是板子本身就有問題，
還是跑了一趟皇家，該怎麼說呢！去的感覺剛開始有點嚇到，比起其他家，人有點小多。
華碩還真是賣得多啊！不過我一看到前場一字排開的男性接待人員，就突然覺得，會不會
問一問就好了，還是抽了號碼牌。果不其然，在叫到我的時候，我就順口請接待人員幫我
問一下是否是我使用上的問題，沒想到前面的接待人員就馬上回答我該怎麼解決，讓我有
點嚇到，雖然不至於說看不起前面的接待人員，不過還是覺得，這才是我要的專業啊！
宏碁：
格局上和華碩還真有點類似，也是蠻大氣的，接待人員似乎是經銷商的樣子，態度是不會
不好，不過當我問到說這台筆電怎麼會這樣的時候，竟然跟我回答，我幫你問看看原廠好
了，這個部分讓我有點傻住了。啊俅不就是原廠嗎！噗…
總結：
在平舖直述了這麼多經驗，大家應該會發現到，去比較哪一家真的要讓我感覺有多麼氣派
或是說人員態度好不好，應該都只是當下的感受，我也有朋友跟我說到皇家的服務真的很差，
不過就我去的感覺，我要的只是解決問題，因此，我也在取件時看到有一位客人對著服務人員
大吼，老實說我覺得那個服務人員很可憐，而這樣的服務態度也讓我敬佩，如果讓我這樣被刮
我會受不了，希望大家對服務人員還是要有己所不欲勿施於人的心胸。
開心不在於收獲得多，而在於計較得少
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