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eric0719~* wrote:
那想請問n550jv 可以升級到8.1嗎??
你說的"原廠的Windows8都是架構在UEFI模式下"然到原廠不能修正嗎?
我送修 原廠只說這台電腦只能維持在WIN8狀態!!
有其他解決方式嗎?
1. 可以, 只是要自行更新成 Windows 8.1
2. 那是因為 Microsoft 要系統廠商把作業系統設在 UEFI 模式, 否則會無法支援 Fast Boot 的原因.
所以不想使用 UEFI , 就代表你要放棄 Fast Boot; 而且, 你的作業系統要砍掉重練.
如果你要砍掉重練 , 可以遵循下面步驟 :
1. 先進入系統 BIOS , 將 Secure Boot 設定為 Disable
2. 到 Fast Boot 那裡設定為 Disable, 並且把 CSM 相容性設定為 Enable.
3. 把舊的作業系統移除, 重新安裝作業系統.
P.S : 這代表你要放棄原廠作業系統, 未來想回到出廠值會需要額外付費.
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解.
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Delengkimo wrote:
大家安安 :如果有...(恕刪)
您好，我是購買G771JW的使用者.
第一次購買高階電競筆電，就遇到狀況.
目前發生的問題是，我無法安裝官網上的USB驅動程式.
這問題從6/29反映給華碩客服(24Hr線上客服、電話客服、E-Mail)至今(7/9)，已經十天了.
到現在都沒有告訴我原因及解決方法.
詢問24Hr線上客服，都是告訴我會反映給後端，並給予回覆.
然後就沒消沒息.
因為已經換了第二台同款筆電(第一台因USB port出問題，所以新品第六天已更換).
但兩台都一樣無法安裝.
第一台還送到新竹皇家確認，也確實無法安裝USB驅動程式.
我納悶的是，取一台同款的筆電確認，為何超過三天都沒結果？
有種不曉得該如何判斷筆電是否是正常?還是異常?
請問，能否幫忙確認嗎?
感謝.
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eric0719~* wrote:
了解 謝謝答覆!!
另外再請問 為什麼原廠無法做8.1備份?
因為 Microsoft 反對 !!
搞怪無尾熊 wrote:
您好，我是購買G771JW的使用者.
第一次購買高階電競筆電，就遇到狀況.
目前發生的問題是，我無法安裝官網上的USB驅動程式.
這問題從6/29反映給華碩客服(24Hr線上客服、電話客服、E-Mail)至今(7/9)，已經十天了.
到現在都沒有告訴我原因及解決方法.
詢問24Hr線上客服，都是告訴我會反映給後端，並給予回覆.
然後就沒消沒息.
因為已經換了第二台同款筆電(第一台因USB port出問題，所以新品第六天已更換).
但兩台都一樣無法安裝.
第一台還送到新竹皇家確認，也確實無法安裝USB驅動程式.
我納悶的是，取一台同款的筆電確認，為何超過三天都沒結果？
有種不曉得該如何判斷筆電是否是正常?還是異常?
請問，能否幫忙確認嗎?
感謝.
這個問題可能要分軟體面來檢查和硬體面來檢查.
我能先由軟體面的部份協助您解決看看.
不過, 請您先安裝 TeamViewer 遠端協助程式後執行.
並 PM 您的 ID 及密碼給我, 再來協助您確認.
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搞怪無尾熊 wrote:
目前正在上班，可能要到晚上八點才能返家。
屆時再私訊給您，感謝。
我現在看到您的圖片了...您的驅動程式是錯誤的驅動程式.
華碩 G771JW 並不是使用 Asmedia 的 USB 3.0 , 而是使用 Intel USB 3.0
驅動程式載點 : https://downloadcenter.intel.com/zh-tw/download/22824/USB-3-0-Driver-Intel-USB-3-0-eXtensible-Host-Controller-Driver-for-Intel-8-9-Series-and-C220-C610-Chipset-Family
提供您參考看看.
關於這件烏龍事件, 我會回報華碩講師; 也感謝你提供這個資訊.
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