kingyo wrote:我花錢買了機器!要求在保固期限內提供有關機器的相關支援,我覺得是很合理的要求!今天我如果有使用Linux 的需求, 我也一定會據理力爭跟 ASUS 要求Support!恕刪) 小弟是也投asus沒有錯的一票樓主應該也是花了錢買vista軟體…那是否可以要求微軟去修改vista軟體來Support樓主購買的nb硬體呢??國人普遍的怪現象…粉少會去怪軟體,通常是先怪硬體!!!
我也覺得 現在他出貨bundle xp 的話, xp有問題你當然可以跟他鬧, 但是沒有人會保證你Vista沒問題吧, 你看各大廠 要是你隨便拿台已停產的東西來裝Vista, 然後跟他吵, 這根本不合理嘛, 那如果他花人力金錢下去幫你作,那這筆錢要算誰頭上? 你要付嗎 還是要download的人按次付錢? 還是錢轉嫁到以後新出廠的電腦?
板大的心情是消費者的心情但是我個人覺得華碩已經做得不錯了,身邊不少客戶也有和您一樣的情況,只是要說明清楚,一定要使用vista的版本喔,至少讓軟體支援更多些阿,要求 硬體廠商去支援也要有時間test巴,個人覺得微軟的東西就是要有很多人出狀況,才去更新,至少華碩的處理個人覺得ok
好像一堆人搞不清楚狀況?安裝os過程當掉跟沒有提供driver是兩回事,無法安裝os是因為bios沒有針對該os的特殊需求作支援,所以無法安裝,driver的話只要硬體相同沒有鎖bios大部分都能通用.
adolphin wrote:好像一堆人搞不清楚狀況?安裝os過程當掉跟沒有提供driver是兩回事,無法安裝os是因為bios沒有針對該os的特殊需求作支援,所以無法安裝,driver的話只要硬體相同沒有鎖bios大部分都能通用....(恕刪) 不能安裝Vista只是因為BIOS沒有針對該OS的特殊需求做支援唷??真的假的??
你說"我花錢買了機器!要求在保固期限內提供有關機器的相關支援,我覺得是很合理的要求!"同樣的花錢的是老大的心態下你不也花錢買微軟的Vista嗎(應該是吧?)?那麼為何不找微軟提供支援呢?軟體的支援應該找微軟吧(不然花這麼多錢買正版幹嘛?)!要求ASUS必須為所有的OS提供支援我認為是不合理的不合理的要求,若廠商能提供當然很好不能提供,也沒什麼好生氣的(何況人家也道歉了)另一方面說為什麼軟硬體相容性有問題你認為應該由硬體的公司負責而不是軟體公司負責?以你的狀況而言硬體是先出的(且是搭配XP出貨)軟體是後來才有的告訴你可以裝Vista的也是微軟的Windows Vista Upgrade AdvisorASUS在先前可從沒承諾你可以支援Vista我不懂為何他要負責這個問題原po文的大哥找微軟吧!
ASUS沒錯+1以你的例子,ASUS只要在WIN XP的範圍內做好支援就好了但是你的要求是超乎期望,達成是好廠商不能達成你也不能說他就是不好,你個人覺得不好當然是你的自由若你想在這裡希望得到大家的支持,進而對華碩造成任何影響我想,認同及不認同你的比例應該很清楚說明一切了
kingyo wrote:我花錢買了機器!要求在保固期限內提供有關機器的相關支援,我覺得是很合理的要求!...(恕刪) 合理的要求?天大的問題 原廠沒支援 你硬要 這應該不可能吧人家沒有說支援 要測試 這是自己的事情 跟原廠沒有關係並不是你花了錢就是老大不然 FOR X86的 Solaris 我也不會測試的老半天
kingyo wrote:我花錢買了機器!要求...(恕刪) 標準澳洲客人的心態原廠都貼Windows XP了還說有需要 要求支援其它作業系統反正聽說MAC比較穩 你甘跪去買MAC去灌Windows算了. Apple會理你就有鬼了這就跟買5人座小客車還跟原廠要求想跑SUV.越野賽的意思一樣山路常跑也是有需要丫..車廠為什麼不讓我跑咧.我的車才買一年還在保內耶.你要讓我開小溪.泥巴路啦原廠:要不要順便裝螺旋槳.讓你飛上天丫在這種客人眼裡不可能會有滿意的原廠,只有服務不好的原廠有滿意的原廠也是因為這種客人目前沒有"奇怪"的需求等有了需求再好的品牌也變成. . . ."屁"當然這種客人在客服眼裡也只是個 "屁"