諸事大吉 ASUS 客服小編 2019為您服務

allin314 您好

經小編確認後,請問您所謂的散熱差是實際遇到什麼樣的情形呢?另,再請您協助將懸空的問題點標示出來,謝謝您。

ASUS客服小編


allin314 wrote:
懸空的
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Hi,先前已向貴單位反應XG27WQ投影殼卡榫斷裂的狀況,但從客服端並未得到任何解決方案,因我詢問的是投影殼的"拆卸"方式,並非"安裝"方式,而官方的使用手冊上也沒有提到任何有關"拆卸"投影殼的方式及解說,XG27WQ這款電競螢幕,螢幕下的投影殼作用是讓玩家可以隨時自行更換喜歡的投影燈風格,所以商品本身也附上了3片不同的投影燈片,設計上理當很好拆卸,但實際上投影殼一卡上去就無法拆卸,而一拆卸就卡榫斷裂,經實體皇家服務據點反應,最後也只得到這不在保固範圍內,另購投影殼需$550元,你們甚至連拆卸投影殼的方式都無法提供,所以是要消費者每更換一次投影燈風格都要重新花550元購買一個新的投影殼?
處理案號:ASUS Service No=C2007018483
請問s433/s533 Type-c支援PD充電嗎?
您好

我的機種是Zephyrus GX701GWR,我想請問上蓋蓋上的時候是否會進入睡眠狀態?

1. 我有進入電源管理確認過上蓋蓋起來的時候設定是睡眠

2. 電源鍵案下去會進入睡眠狀態

無法進入睡眠,但是可以進入休眠模式
購買了 GU502LV 但無法登錄振興有禮活動,官網明明有列出 GU502 這個型號,請求客服或小編協助幫忙。
請問GA502IV-XS76這個型號台灣有要上市嗎
客服小編你好,我有兩臺ASUS ET2411 請問目前還有支援維修嗎?還有料件嗎?另外這個架構下記憶體能加到16G嗎?
喝高梁別找我 因為.......我是逃兵
可以請問一下ASUS S340MC這一種型號的套裝主機,硬體方面是否有不穩定的情形
已經在半個月內送修皇家四次(現在仍在維修)
第一次送修更換了主機板,送回來後HDD偵測不到
第二次送修回來說是因為運送過程線路鬆脫,正常使用第二天電腦無預警關機
第三次送修又再一次更換主機板,但開機後也無法偵測到HDD
然後說工程師會打電話結果也沒接到


第四次拿到皇家現場仍偵測不到HDD,所以正在維修中
購買不到一年就連續換了兩次主機板
是此機型是否有相關瑕疵
還是產品維修出了問題
謝謝
傻呼呼的阿智
請問這樣的現象是否正常?
NAOH333 wrote:
請問s433/s53...(恕刪)
這個網路查一下就知道不支援了

提醒你一下華碩筆電除了, ux425、b9450、ux392、rog 西風之神系列
其它都沒有支援喔!
比較平價的機種只有ux425而已
如果還要看其他台,只能找其它廠商了
jungolee 您好

小編已將您的問題詢問至相關單位了,後續有消息會立刻回覆您喔~謝謝您。

ASUS客服小編


jungolee wrote:
Hi,先前已向貴單位(恕刪)
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