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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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諸事大吉 ASUS 客服小編 2019為您服務

0分

951樓

個人積分：0分

文章編號：78892233

小編您好
請幫忙處理，謝謝
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=233&t=6177669

ASUS網路客服

1583分

樓主

ASUS網路客服

個人積分：1583分

文章編號：78892399

Bischofia 您好

經小編確認後，可擴充喔~謝謝您。

ASUS客服小編

Bischofia wrote:
G17 G712LU(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

ASUS網路客服

1583分

樓主

ASUS網路客服

個人積分：1583分

文章編號：78892417

tangtangg 您好

還請您私訊提供給小編產品序號及維修單號，小編會在確認之後，跟進處理，謝謝您~

ASUS客服小編

tangtangg wrote:
小編您好請幫忙處理，(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

nijawang

1241分

954樓

個人積分：1241分

文章編號：78895443

小編，您好：

請問ZenBook的UX425JA i7 16GB版是不是沒出星河紫的顏色？
（Asus Store只有UX425JA-0262G1065G7 綠松灰）
謝謝！

蔬食抗暖化，減碳救地球！

ASUS網路客服

1583分

樓主

ASUS網路客服

個人積分：1583分

文章編號：78896559

nijawang 您好

經小編確認後，暫無相關計畫喔~後續還請您密切關注官方網站公告，以及ASUS FB粉絲團，謝謝您。

ASUS客服小編

nijawang wrote:
小編，您好：請問ZenBook...(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

7分

956樓

個人積分：7分

文章編號：78914089

這是新筆電,拿到後就無法開機
是跟精技買的,新品就無法開機
但是送回精技卻可開機,因此判定不可退換貨
https://www.youtube.com/watch?v=4ypmEyhc2dE&feature=youtu.be
請問合理嗎?
如果是小編買到這樣的電腦,可以接受嗎?
還是請各位網友評評理
附上精技維修單號
維修編號：8019682
維修品號：X412FA-0198S10210U.
維修序號：L5N0CV05H31520G

ASUS網路客服

1583分

樓主

ASUS網路客服

個人積分：1583分

文章編號：78917708

summit889 您好

請問您目前使用上有遇到什麼問題嗎?若後續有發生問題可以隨時告訴小編喔~謝謝您。

ASUS客服小編

summit889 wrote:
這是新筆電,拿到後就(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

7分

958樓

個人積分：7分

文章編號：78918131

ASUS網路客服 wrote:
summit889 (恕刪)

新品就不開機,是瑕疵吧,要求換貨,
還是需要跟消保官申訴,才能處理
麻煩小編跟進一下精技的處理情形
謝謝

ASUS網路客服

1583分

樓主

ASUS網路客服

個人積分：1583分

文章編號：78919076

summit889 您好

因檢測為可開機使用，建議您先將機台拿回確認，若後續有問題再請協助反應給小編喔~謝謝您。

ASUS客服小編

summit889 wrote:
新品就不開機,是瑕疵(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

7分

960樓

個人積分：7分

文章編號：78920462

ASUS網路客服 wrote:
summit889 (恕刪)

請問是否有看到不開機影片?
還是說新品不開機,是正常現象,
客戶就吞下去吧
小編是否接受自己買到這樣的東西,而不能退換
在這邊請小編幫忙,是希望能夠獲得公平對待
不然只好另開討論讓網友評論
不行再找消保官了

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