小弟就在上個月的資訊展中,買了一台 M5AE筆記型電腦,玩了也才快二個月.開機都正常,但是上網後不久,螢幕突然變黑,小弟本來以為是跳到待機了,按了鍵盤,螢幕還是一片黑,但是電腦都還有動作,唯獨螢幕沒畫面.關機後,稍等了20多分鐘,重新開機,玩了二,三個小時又沒問題.想請教請教各位大大,是否有人也有發生這種問題,可以教教小弟是否可以拿回經銷商,做保固的動作嗎?還是那裡有問題了?因為己經出現二次了,深怕才買不久的NB,就此報銷.請各位大大指教了謝謝
我想有可能是因為主機板跟LCD的連結線有點問題,所以使用一陣子之後, 會因為電腦本身或連結線的溫度漸漸昇高而出現問題,或是因為連結線本身有點小問題, 你拿去皇家俱樂部,他們可以幫你換, 不過我建議你去之前, 如果有同樣問題再出現,看能不能用手機錄下過程, 這樣工程師會比較好修,不然他拿去測時如果沒問題, 也沒辦法幫你換囉,good luck
對了, 忘了提一點, 如果螢幕奱黑, 你可以自己先外接一個螢幕看看, 按一下 Fn+F8, 看外接螢幕有沒有辦法正常顯示, 如果可以的話, 那就是LCD的問題了,你自己先測一下, 確定一下也好,只要主機板沒壞, 問題應該都不會太大吧! 加油加油