大大小小的問題一堆...
一次大約一至二禮拜,
換算一下,一年多的時間有三個月左右電腦是在華碩手上....
這次送回來之後,裡面有客服麥小姐送給我的貼心贈品,
無奈的是,華碩的品質實在讓人不敢恭維,
送給我的贈品有:
1.256mb隨身碟
2.2003還是2004年的奇怪贈品吸塵器
3.一個印有ASUS字樣的隨身CD包
其中1, 2這兩樣贈品...
竟然也是壞的.....








首先隨身碟無論放甚麼檔案進去都顯示檔案損毀
而奇怪的吸塵器放了電池下去也不會動
我想兩者大概都是有年紀的關係吧.....






贈品這件事情假設人家有心意我想我也不想多計較,
雖然東西看起來真的有點沒誠意...
會發這篇文,
主要是這次送修回來以後,
我發現他們好像把我電腦的一些零組件給換了,
有些似乎是新的,有些卻不是,
以螢幕來說,內部模組好像是換過了,(看起來很新..:P 四個螢幕角落的防撞接角都變新了)
可是螢幕外殼卻有奇怪的裂傷,
而且外殼四周根本沒裝好...
有非常明顯的接縫,
重點是:
這些根本不是我當初要送修的原因,
華碩方面也沒告訴我他們有換掉這些東西,
那我的保固要怎麼計算呢...?
幾天後打去抱怨只得到一個回應
"真的很抱歉 我們能不能再把機器收回來檢查"
我因為工作上的需要真的不方便一直沒有機器在身邊,
為了這些問題一直送修實在受不了,
對於華碩這樣的維修品質不想要忍氣吞聲,
現在我有兩個選擇:
1.請消保官親戚代為處理
2.請記者朋友幫我將事情寫出來給社會公評
我只是希望華碩能真正正視我一個小小消費者受到的委屈...

哀.... 我該怎麼做呢?
我這些要求算是奧客嘛?

)























































































