我的X550VB沒插任何usb裝置卻顯示"無法辨識的裝置"

X550VB左邊有兩個USB
一個是2.0一個是3.0
但我左邊的USB全都不能用了


隨身碟、手機這些儲存裝置都讀不到(這些都是USB2.0的)
3.0至少還會出現"USB裝置無法辨識"(3.0不是可以向下相容2.0嗎?)
2.0是根本沒反應.....
我試過把全部的USB都解除安裝
也刪過WINDOWS裡的Prefetch
重開機後還是這樣


3.0的是可以讀的到滑鼠
但2.0插了滑鼠還是一樣完全沒反應


右邊的USB卻是好端端的
不管是滑鼠、鍵盤、我的隨身碟、手機都可以讀的到


還有
我左邊的USB2.0常常都會被我拿來插小風扇(USB接頭的那種)
風扇也是可以運作的
還是說有可能是風扇開太久燒掉USB了.....
連3.0的也一起燒爛了XDD

還有什麼方法阿
我不太想送修
怕皇家把它亂搞又多收錢......
降還有算在保固內嗎??

拜託各位大大救救我了

現在更雷了
我三個usb孔都沒插任何東西
裝置管理員裡面卻顯示"無法辨識的裝置"
這又是哪招??
x55系列的應該還在保內,直接送原廠就好了...
就怕送皇家又要等好久了
想說有沒有能自救的辦法.....

哦唷唷 wrote:
就怕送皇家又要等好久...(恕刪)


先用還原系統還原到出廠預設狀態,如果還是不能用那應該就是硬體故障要送修皇家了...
我的電腦會莫名地突然跑出"裝置無法辨識"
我任何東西都沒插上去
電腦的提示就一下出現一下消失....
我發現是我的USB3.0
我把小風扇插上去之後他就沒出現了
那這要怎麼辦??
2.0的還是一樣讀不到.....
你的作業系統是否有改過 ?

驅動程式是否有曾經更新過 ?

建議你從這兩個地方著手解決問題會比較好.

不一定是硬體的問題.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴

Delengkimo wrote:
你的作業系統是否有改...(恕刪)


感謝Delengkimo大大的幫助
作業系統應該是沒有改過(因為我不知道改過是甚麼意思XD)
我不確定我的驅動程式有沒有更新
但我有把我的電腦重新灌過
就是用WIN8內建的重灌(還原成出廠時的系統和設定等等那東西,反正重灌後不是盜版的)
而且我是把所有硬碟都砍掉重灌了
但是還是會有"USB裝置無法辨識"的問題
現在嚴重到有時候重開機連右邊都會讀不到
滑鼠插了沒反應(紅外線沒亮)
但還是可以供電(右邊USB2.0和左邊USB3.0可供小風扇轉動)
我原初以為是中毒
但回復成出廠時的系統還是一樣的結果
我也是懷疑軟體問題
本來以為是USB燒壞了
但沒想到連右邊都出問題了
左邊的USB2.0依然是裝死狀態.....哈哈

哦唷唷 wrote:
感謝Delengki...(恕刪)


重灌好還是不行那我覺得是主機板晶片組壞了

josephine wrote:
重灌好還是不行那我覺...(恕刪)


是什麼會引起主機板晶片組壞掉阿?
我不記得我有摔過或撞過
還是說是因為小風扇開太久燒壞晶片組阿.......
又或者遊戲玩太久主機底部很燙引響到
因為我玩遊戲電腦底部都沒有墊高(就主機原本高度)
會不會是這些原因.....
那維修不就算人為損壞了


再另外問一下
我是要拿到原來買的店家還是直接CALL皇家阿
因為我的保固卡上面是蓋光華店家的章

哦唷唷 wrote:
是什麼會引起主機板晶...(恕刪)


放心只要不是摔到進水等人為損壞,保固內維修是免費的,直接送皇家俱樂部就可以了..
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