不知道有沒有人跟小第一樣衰,買到筆電怎麼改筆電,怎麼出包.....
要不是當初家父有17吋+影片剪輯需求,不然也不會買到這台。
-在此聲明,此筆電優良,問題皆因筆者希望升級筆電配備而產生。-

華碩聲明:
再次聲明筆電為 OEM 產品,原廠無提供 DIY 服務
若更換、加裝硬碟、記憶體,請使用經原廠測試驗證可支援的規格
否則原廠恐無法確保其相容性與穩定性。

恩.所以想改筆電出問題,全部都是自己的錯就是了。
A75vm硬碟槽做兩個,一個為裝飾用,請大家記得。


最近因為筆電過保+問題層出不窮,所以想要寫篇不專業文章,和大家分享個人經驗,並尋求高人協助

這台筆電A75vm的出包紀錄,根本可以獲獎

1.螢幕亮點2012/06/18(已解決,小問題)
問題:在黑色背景下,螢幕的右下方,出現兩個亮點(藍色的
解決:送回皇家俱樂部,換螢幕,保內免費。


2.規格與實際不符2012/09/08

問題:
請問此筆電的SATA規格?(已簡化問題)

客服回答:

由於筆電設計的初衷是爲了便於攜帶
一般受到產品體積、重量的限制
效能及硬體功能與桌電並不具備可比性
故很多功能並不會應用在筆電上

以 RAID 和 SATA3 為例
原廠的 G 系列 17英寸機種就有部份支援到 RAID
但 G 系列機台的價格及重量皆非一般使用者可接受

而 SATA3 僅在 Zenbook SSD 機種上(不含混合硬碟幾種)有用到

個人認為,由於 SATA3 的速度一般僅有 SSD 可以達到
HDD 會受到硬碟本身的速度限制無法達到
故若非 SSD 機種,是否支援 SATA3 並不重要
除了出廠即使用 SSD 作為主硬碟的筆電
基本上市面上其他廠商的筆電產品也是同樣狀況

實際測試:
確實能跑出SATA3速度,01論壇上加我自己就有兩人成功,不知客服為何要給"只能跑到SATA2的速度"這種答案....
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=490&t=2937540&p=1\#40716691

結論:想要極佳的電腦效能嗎?別改配備了直接來買G系列筆電(誤



3.與其他硬碟相容性不佳

問題:
當初購入了Kingston HyperX 5k 240GB 和 WD7500BPKX,但卻會出現主機板偵測不到硬碟的情形。BIOS為230版本。
最近還以為是SSD問題,寄回原廠換了一顆全新的,結果還是一樣。
不知道是不是主機板相容性問題

不過板上似乎有成功安裝的例子,可能真的是我運氣太差吧(笑

4.沒有徹底解決問題的服務....

問題:
Kingston HyperX 5k 240GB偵測不到

皇家服務中心:
因若要將系統灌在SSD內需另外付費,所以決定請服務中心將SSD放到第二硬碟位置,當場示範給我看,能正常偵測到。(要不是保固有規定自行拆解筆電會失去保固,不然我就自己動手了...)
回家後再次打開,又發現偵測不到了.....(跟之前情況一樣,硬碟必須在完全斷電後的第一次開機,才能正常啟動)

對皇家服務中心感到切心,不想再次送去,因為只會得到
"若更換、加裝硬碟、記憶體,請使用經原廠測試驗證可支援的規格,否則原廠恐無法確保其相容性與穩定性"這種官方回復。

---
但是朋友告訴我,此時應該趁著在保固內,一直去跟他吵,就會有結果
"會吵的小孩有糖吃"
有一點後悔沒去當奧客(無誤





5.供電模組異常2014/06/20

問題:
筆電拔除變壓器後,螢幕亮度一但高,就會發生閃爍+破圖情況

寄信給客服,得到的回覆:


您好,引起黑屏有可能是您在單獨使用NB内部電池供電時,電壓不穩定導致的問題,
建議您單獨使用電池供電將NB内的電池電量用光之後,等待1個小時左右,再接變壓器
充電,直到您的平板電源開關鍵旁邊的電源指示燈由橘紅色變成綠色爲止,即可,謝謝


按照回復連續測試幾天後.....
發現問題變本加厲了啊啊啊啊啊啊啊!!!!
而且過保固了,你要我怎麼辦啊啊啊啊啊.....

2014/08/10筆電連接著變壓器也會閃爍+破圖,帶回皇家服務中心,發現過保,捨不得檢測費500元,加上之前不良經驗,決定送其他電腦店維修。
2014/08/11送去維修。四張小朋友有找。
2014/08/13拿到貨,回復正常,檢測為供電模組異常。並且說明其他(南橋晶片)也正常,若硬碟偵測不到可能為硬碟問題
2014/08/15將SSD寄回KINGSTON
2014/08/20取回SSD,測試WIN8,仍有不定時偵測不到之情形(偵測到的機率約為1/3)
2014/08/22發現螢幕又出現閃爍加破圖情況,所已將系統灌回WIN7,發現筆電只能在第一次接上電源+插入電池時才偵測的到,第二次以後就完全偵測不到,甚至會有連WD7500BPKX也偵測不到的情形,最後心灰意冷的裝回原廠超慢速傳統硬碟。




以上紀錄給想要買17寸筆電朋友們參考,若有相關經驗或解決辦法的高手們還請指教!
想請問有沒有高手也碰過以上情形,請問能給點意見嗎?


持續更新中.....


小記:打文章打到太憤怒,不小心還將外接鍵盤的ENTER鍵按壞掉了.....




我之前買的時候也是要把SSD當系統碟,一樣會有問題上述的問題,就是要等一段時間再開才會抓得到SSD,重新開機的話就會抓不到SSD,那時候找到維修的工程師說是硬體問題要整機回去 re-work,修好了之後 我的系統碟就能SSD了 ps.我的是OCZ 的SSD 128GB的
ccyu1008 wrote:
請問此筆電的SATA規格?(已簡化問題)


A75VM 採用 Intel® HM76 Express Chipset 晶片組

所以, 硬碟本身的 Interface 為 SATA 3.0, 光碟機模組的 SATA 為 2.0

ccyu1008 wrote:
當初購入了Kingston HyperX 5k 240GB 和 WD7500BPKX,但卻會出現主機板偵測不到硬碟的情形。BIOS為230版本。
最近還以為是SSD問題,寄回原廠換了一顆全新的,結果還是一樣。


其實金士頓的 Hyper X 系列 SSD 曾經出過一批和 Intel SSD 530 相同晶片的 SSD , 也許有機會因為這個問題, 所以你的 SSD 和華碩筆記型電腦不相容.

所以, 我會建議你拿別家的 SSD 檢查看看.

(P.S : 目前我測過華碩筆記型電腦, 和 Intel SSD 不相容的機率真的很高)

至於 WD7500BKX , 我建議你拿到光華六樓的 WD 原廠服務中心檢測看看. (或許它們會直接換一顆給你, 不過你需要自行先備份資料.


ccyu1008 wrote:
問題:
筆電拔除變壓器後,螢幕亮度一但高,就會發生閃爍+破圖情況


恐怕是顯示晶片出狀況, 建議送原廠檢測看看.


ccyu1008 wrote:
不知道有沒有人跟小第...(恕刪)
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴

Delengkimo wrote:
A75VM 採用 I...(恕刪)


了解了,太感謝啦~

WD和KINGSTON的硬碟都拿去換過了,後來發現問題還在,不知道是不是主機板本身的問題?
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