T300 CHI 30K 大洋 個人的悲慘使用經驗 我是拿到機王嗎 ?

今年5月趁返台假，入手T300 chi 花了30k 大洋。

發現一個問題 開機久了，背板溫度一升上來，網路卡就失去作用了，重啟再開就好。

本來我想小瑕疵，新品我回台灣修理就好，昨天整個SSD都不見了，現在開關機只能進 BIOS。

1. 我在大陸，可以維修這台機器嗎?(可以灌繁體的嗎)?

2. 我買機器的時候包膜了2000大洋，維修後又如果不給我包回去我該怎麼去申訴呢?

還有跟 asus 申訴問題只會打官腔，我該如何呢? 真的好氣!!

官腔回答..............如下

親愛的ASUS用戶您好:
感謝您使用ASUS產品，我是 戚小姐，今天由我來為您服務！
關於您的問題，在此提供您以下訊息參考
不好意思給您帶來很多不便，首先非常感謝您對華碩的產品支持
您遇到這樣的問題，我們也很抱歉，也非常能理解您的心情
針對于包膜費的問題可能沒辦法給您退還回去，維修方面的問題這邊會將您問題做重點記錄，向相關部門反應您的問題
也會請相關服務中心協助您詳細檢測維修
如需更多協助，請您致電0800-093456按1再按1請線上技術專員協助您。
帶來不便之處再次向您致歉
如果您還有其他問題，您也可以撥打0800-093-456來電客服中心，具體聯繫方式請詳見：http://www.asus.com/tw/support/CallUs
之後您會收到對於此次服務的滿意度調查問卷，煩請您對此評分，以便於我們為您提供更優質的服務。