asus ux305FA網路問題

小的在今年大約7月中旬買了UX305FA

連線上網時，
螢幕顯示網路已連線但實際上網頁卻說沒有連線至網際網路
或者顯示乙太網路連線受限制

就是連不上網路，有時候連上幾秒就又斷掉但又顯示已連線
有時候又可以整天連線正常
這打擾我超級久的問題了
然後也有打電話去問過客服他們也只說要送回原廠看看
但是又有大大送回去結果筆電被摔到有痕跡
我就不太想送回他們那裏去修理...

所以來這求答案了各位
請問這是我筆電問題還是網路線問題

懇求大大解題阿...