請問各位, 前一陣子小弟的NB因為不小心插了一條有問題的USB傳輸線,
造成NB馬上關機, 而且power鍵按再久都無法開機,
由於這款NB電池是無法直接取出, 所以原本想說將螺絲拆開後, 將電池取出, 將主機板完全斷電後再試看看,
結果螺絲拆了之後, 還有一些卡榫, 我也不敢硬掰, 所以想說就直接送修,
可是這台NB硬碟裏面有一些不足為外人道的的資料,
擔心送修時, NB跟硬碟要留在那邊, 到時候硬碟資料如果外流, 可能又有一則新聞要上媒體版面了,
因此請問有相關經驗的人, 送修NB時, 是否可以請他們當場拆機, 我帶走硬碟, 這樣子他們有辦法修嗎?
ps. NB還在保固內
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當場請他們拆硬碟, 很難,收件的只是窗口, 維修是後勤
通常只要電腦有問題, 維修就是還原, 所以他們不管裡面的資料, 就是還原成出廠預設值那樣
(用電腦本身還原太慢了, 他們有專門還原的機器(1對1或1對多),
很快就搞成出廠預設值, 以前叫ghost, g來g去, 我不確定現在還是否還叫這個名稱)
如果機板有問題, 再去檢查機板.......
基本上, 如果你不是什麼名人, 或者越不強調硬碟資料很重要, 就沒有人會去注意這件事
(此地無銀三百兩)
依據SOP把電腦修好就好了,維修電腦都沒時間了,哪還有時間去看裡面的資料
如果你超級不放心, 只好找朋友把硬碟弄出來(copy出來再刪除), 不過有可能破壞保固
如果送外面私人的維修, 那就不一定了
hauikimo
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