硬件層級問題,ASUS BIOS曲線限制消費者選擇Win7?ASUS K401UB~硬件在Win10存在,Win7完全消失!

話說新機由Win10升級Win7~

所有Driver都裝齊了!

但AUSU TouchPad觸控板在Win7卻可以完全消失。

Win10卻神奇地在存在,

驅動Win7、Win10我都有,問題是硬件層級。

如圖。

Win7
硬件層級問題,ASUS BIOS曲線限制消費者選擇Win7?ASUS K401UB~硬件在Win10存在,Win7完全消失!

Win10
硬件層級問題,ASUS BIOS曲線限制消費者選擇Win7?ASUS K401UB~硬件在Win10存在,Win7完全消失!

Win7試過Fn+f9 開關TouchPad觸控板呢無反應,

Win10試就有反應,無論開關裝置管理員中的裝置都不變。

那是否Win7裝錯Driver給 TouchPad觸控板呢?

用微軟工具devcon find 找找 硬件ID~

先在Win10抄下關鍵字elan,因Win7是消失不見了的~

硬件層級問題,ASUS BIOS曲線限制消費者選擇Win7?ASUS K401UB~硬件在Win10存在,Win7完全消失!
硬件層級問題,ASUS BIOS曲線限制消費者選擇Win7?ASUS K401UB~硬件在Win10存在,Win7完全消失!


再分別用Win7及Win10 開CMD 打command指令,

如圖
Win7
硬件層級問題,ASUS BIOS曲線限制消費者選擇Win7?ASUS K401UB~硬件在Win10存在,Win7完全消失!

Win10
硬件層級問題,ASUS BIOS曲線限制消費者選擇Win7?ASUS K401UB~硬件在Win10存在,Win7完全消失!

真是會在Win7完全消失的!Win10就找到!

請問在技述上如何做到的呢?

懷疑好可能是華碩在BIOS做了手腳或有BUG,

曲線限制消費者選擇Win7。

請問高手有方法解決嗎?

本人是做電腦及網絡服務的,

一直支持ASUS,

要知企業用戶多要用Win7,家庭用戶亦是,

官網無Win7驅動已經好差了,

有如此大BUG怎可能出街?

還是說買這中高階的機子就不能選擇用的作業系統?

消費者可是真金白銀買的,可以肯定的是,如果是為討好微軟而做這些的,必是得不償失的。

QC 怎工作的?請立即修復問題,如真是BIOS,請立刻更新。

您的 USB 是否有正確安裝 Intel USB 3.0 的驅動程式呢 ?

就我個人所知 : 它的觸控板是使用 USB 的.

所以, 在您的 USB 沒有設定成 xHCI 模式, 並安裝成正確的 USB 3.0 驅動程式前, 這個問題是無解的.

P.S :

Intel Skylake 並不支援 EHCI 模式, 而 Windows 7 預設模式並不支援 xHCI 模式.

相關資訊 : http://www.coolaler.com/content.php/4432-Intel-Skylake%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E4%B8%8A%E5%AE%89%E8%A3%9DWindows-7%E6%9C%83%E6%9C%89%E5%9B%B0%E9%9B%A3%EF%BC%9F

這和 QC 似乎沒有什麼關連, 而是 Intel 已逐潮放棄對 Windows 7 的支援

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴

Delengkimo wrote:
您的 USB 是否...(恕刪)


謝謝你,你的回答是最專業的,

我試試看看~Intel usb 3.0 所有driver 已裝上了,

問題是消失了~正常沒驅動,也不會消失的,最小可從硬件ID找出有關資訊,

但這機子,在Win7 即使用devcon 搜硬件ID,都完全不見的。
leo_ng wrote:
我試試看看~Intel usb 3.0 所有driver 已裝上了,
問題是消失了~正常沒驅動,也不會消失的,最小可從硬件ID找出有關資訊,
但這機子,在Win7 即使用devcon 搜硬件ID,都完全不見的。


您的 BIOS 的 USB 現在是處於 xHCI 模式, 還是 EHCI 模式呢 ?

建議您去 BIOS 先檢查看看.

開啟 xHCI 模式後, 再來重上一次 USB 3.0 的驅動程式再試看看.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴
leo_ng wrote:
新機由Win10升級Win7~


這是降級吧???

而且K401UB出廠就是Win10
要降成win7本來就會卡在驅動程式問題
很多新出的IC就只有支援Win10而已
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