第一次買ASUS筆電就以卵擊石!買來3個星期就掛掉,官方換新機也不斷出任務

8月時因為MacBook故障送修,送修時間至少3個禮拜
由於工作需要筆電,所以必須再買一台筆電
過去都是用ACER,想說換個品牌,所以第一次買ASUS
3C賣場的店員推薦ASUS X409FJ,連同8G記憶體開學特價才21K
這台雖然是入門機種,除了鍵盤沒背光、讀卡機是microSD、待機時間較短外
大致沒啥值得挑剔之處,畢竟價格只有MacBook一半
第一次買ASUS筆電就以卵擊石!買來3個星期就掛掉,官方換新機也不斷出任務

不過,等我MacBook在8月底拿回來之後,換ASUS筆電杯具了
買來第3個禮拜就無法進入系統,還是在上班時間突然給我GG
隔天只好拿去台北皇家請工程師檢查
原來是硬碟掛掉了,筆電都沒摔到卻發生這種事,讓他感到很驚訝
我對第一次買ASUS筆電就體驗以卵擊石,也很驚訝

不幸中的大幸,是ASUS維修速度很快,一個星期就修好了
今天去把送修的筆電拿回來,皇家說主機板免費都幫我換掉
離開時看到ASUS皇家的服務人員在用iPhone跟小米手環
似乎冥冥中有所暗示
接下來只希望不要再出任務了

第一次買ASUS筆電就以卵擊石!買來3個星期就掛掉,官方換新機也不斷出任務

第一次買ASUS筆電就以卵擊石!買來3個星期就掛掉,官方換新機也不斷出任務

10/12第二次送修,工程師說是BIOS與機板相容性問題
桃園維修站工程師換過SSD、主機板、網卡與HDD

10/18日從華碩光華維修站領回
使用2個小時後又掛掉
無法讀取作業系統

10/19第三度送修,由於仍無法解決問題,華碩同意更換其他機型處理

10/22 華碩維修站通知可以換機,但是要等2個星期
11/01 領回新款筆電,與舊的不同款
a0955489 wrote:
8月時因為MacBook...(恕刪)


硬碟這種東西本來就是不定時炸彈, 這倒跟華碩沒有太大關連, 只能說樓主運氣太好
a0955489 wrote:
8月時因為MacBook...(恕刪)


硬碟真的是運氣問題啊~別嘴他QQ
小宅開箱,3c玩樂趣!!看開箱選3C在LINE官方帳號登場 http://nav.cx/hAmYkj
Death小宅 wrote:
硬碟真的是運氣問題啊...(恕刪)


的確是運氣不好,當初買也是看上ASUS的DM說硬碟有防震處理
上一台ACER S3硬碟用了7年才掛掉
a0955489 wrote:
的確是運氣不好,當初...(恕刪)


別難過,我連買intel的SSD,之前趁便宜下手入了480G,

別說防震了,都SSD了應該耐操有凍頭,結果,恩哼~~~才買二個月,GG。

我也認了,還好有備份的習慣!
a0955489 wrote:
今天去把送修的筆電拿回來,皇家說主機板免費都幫我換掉...(恕刪)


重點應該是這個吧
主機板有問題
一堆人都把問題只推給硬碟嗎
答達大師 wrote:
重點應該是這個吧主機...(恕刪)


我機子拿回來時,原本在裡面的照片、音樂等資料都還在
如果是硬碟掛掉,這些東西應該不會出現
還是ASUS太好心幫我救回資料
a0955489 wrote:
我機子拿回來時,原本...(恕刪)


很明顯的機板壞推給模組料件
這樣真的非常的不應該
不會也是送桃園盧竹吧
答達大師 wrote:
很明顯的機板壞推給模...(恕刪)



大師命中盲點阿!!
委外只有可怕
皇家前台人員應該也搞不懂"為啥"要"換啥"
客人滿意就好

話說華碩維修據點購多
願意投資10來家維修站的廠牌不多了
這一點應該是不少人購買設備考量

其他廠牌多數都跟廠商合作 ,消費者可以看看發票
有點維修常識的人都知道
硬碟壞掉原廠不可能幫你把資料救回然後copy回新硬碟

然後你這台筆電標配是1TB,沒有SSD
之前送修華碩的經驗
只要裡面有非原廠的東西
管你什麼原因全都推給非原廠的SSD,RAM
還要把自己加裝的東西拆掉再送修不然會白送

所以合理推論華碩只有幫你更換主版
沒有更換硬碟,你可以自己用硬碟測試軟體
看看他硬碟使用時間就知道是不是新硬碟了

不太懂板子壞掉更換主板華碩為啥要說硬碟壞掉...
然後也沒換硬碟給人家
這維修品質可能連外面很多工作室都比他好
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