上個月購入的FA706II 現在關機時 螢幕黑了之後,電源燈一直是亮的,大概兩分鐘後才會完全關機 小弟電腦很外行,不知哪邊出問題,還將系統還原重灌,情況依然如此 重新開機以及睡眠喚醒同樣如此,重新開機是畫面藍色 中間重新開機的字樣,然後一個圈圈一直轉 也是大概兩分鐘,電腦睡眠要喚醒,也同樣等好久 剛買來時都是正常,前天開始發生這情形,這狀況可以送修嗎?
hideyayaya 您好還請您協助檢查確認windows update是否還有背景程式未跑完,若情況仍無改善,小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。服務中心可查詢以下網址:https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan/ASUS客服小編hideyayaya wrote:上個月購入的FA706II...(恕刪)
食來運轉 wrote:看是不是裝了很多程式(恕刪) 目前為止只有裝了暴雪的遊戲 battle.netkkbox ,google瀏覽器,其他就看看youtube,瀏覽網頁而已且我將電腦復原重灌後,在什麼都沒安裝的情況下 仍會這樣子記憶體有多插一條8g美光3200ram是16g
hideyayaya wrote:有關閉windows(恕刪) 你要不要乾脆把Windows Update一次跑完,看是不是有什麼重要更新沒有執行所導致系統緩慢。如果真的弄不好就帶去皇家檢查吧,記得把問題描述清楚,可以考慮拍個影片放在桌面上,讓工程是看一下你反應的問題。