FA506QM的問題

請問有買這台的先進, 昨天買的FA506qm, BIOS已更新到最新版, windows也已更新到最新的update, 但仍然使用一段時間(短則5分鐘, 長則10分鐘以上), 內建螢幕會凍結(機器仍正常運行, 只有螢幕不會更新), 但HDMI外接螢幕則正常, 滑鼠鍵盤均可正常顯示操作, 內建螢幕則需先將電腦休眠再喚醒, 才能再正常更新. 不知道其他人是否有同樣的問題, 還是我買到機王了!!

2021-03-15 11:23 #1

文章關鍵字

FA506QM 問題

super0519

637分

2樓

super0519

個人積分：637分

文章編號：81104116

系統先還原出廠預設值
WIN10跳更新，就先不要理會
過一段時間穩定了再更新

ASUS網路客服

1583分

3樓

ASUS網路客服

個人積分：1583分

文章編號：81104803

eclipsedbt 您好

還請您協助至MyASUS進行軟體更新、系統診斷確認及Windows update、驅動程式、BIOS更新，若情況仍無改善，小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

[MyASUS for Windows] MyASUS 簡介:
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1038301/

服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

ASUS客服小編

eclipsedbt wrote:
請問有買這台的先進,(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

eclipsedbt

6分

樓主

eclipsedbt

個人積分：6分

文章編號：81104835

super0519 wrote:
系統先還原出廠預設值WIN10...(恕刪)

謝謝! 因為買的當下開箱驗機的時候也有這個現象, 廠商說是BIOS需要更新, 用MyASUS更新完後再開機完成windows設定後, 就直接關機帶回家了, 廠商建議我windows update後再使用, 因此回家後立刻做更新, 沒想到還是有同樣的現象發生, 我應該會拿到皇家檢測看是否是硬體的問題.