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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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491分

樓主

個人積分：491分

文章編號：84270233

筆電可以開機進入畫面，但無法用滑鼠，插有線的也不行

裝置管理員如下圖，滑鼠插上去也出現在其他裝置以下呈現驚嘆號，觸控板也無作用，但鍵盤可以用，請問有大神知道如何解決嗎？
筆電可以開機進入畫面，但無法用滑鼠，插有線的也不行

筆電可以開機進入畫面，但無法用滑鼠，插有線的也不行

另外筆電無線、有線網路卡裝置管理員裡看沒東西，但是進到網路中心看是正常在作用的，但是電腦沒有連上網路，不知道哪裡出問題

2022-02-26 12:48 #1

文章關鍵字

筆電畫面滑鼠

7871分

2樓

個人積分：7871分

文章編號：84270642

是否可以把在裝置管理員中的的 "硬體識別碼" 貼給我們 ?

有硬體識別碼, 才能明確瞭解你的那個驅動程式並未正確安裝喔.

你現在的網路環境是什麼 ? 有相關資訊我們才能協助您排除無法連上網路的問題喔

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴

無線網路

2022-02-26 13:53

Delengkimo

你有輸入無線網路的密碼嗎 ?

2022-02-26 14:34

491分

樓主

個人積分：491分

文章編號：84270722

麻煩D大了，現在看起來是所有周邊都正常，但無法跟電腦連接上並溝通

7871分

4樓

個人積分：7871分

文章編號：84270938

看起來, 這是 Intel HD Graphics 520 內顯的驅動程式.

Windows 10 DCH 驅動程式 : https://downloadmirror.intel.com/721124/igfx_win_101.1340.exe

Windows 7 驅動程式 : https://downloadmirror.intel.com/30195/a08/win64_15.45.5174.exe

這是那一台筆記型電腦呢 ?

rock

rock

rock

rock

rock

rock

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴

不是的

2022-02-26 15:12

Delengkimo

那我覺得你需要拿來協助你解決喔

2022-02-26 15:59

ASUS網路客服

1583分

5樓

ASUS網路客服

個人積分：1583分

文章編號：84291114

帥可愛您好

還請您協助至MyASUS進行軟體更新、系統診斷確認及Windows update、驅動程式、BIOS更新，若情況仍無改善，小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

[MyASUS for Windows] MyASUS 簡介:
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1038301/

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

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ASUS客服小編

帥可愛 wrote:
裝置管理員如下圖，滑(恕刪)

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小惡魔市集

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