ASUS B1 B1500CEPE 噩夢

Asus B1 B1500CEPE 2022/03/15 訂購
2022/03/17收到啟用
2022/03/19死機
2022/03/20親送宜蘭皇家俱樂部
2022/03/25收到(維修速度不滿意, 但可接受)
2022/03/28再次死機
2022/03/30快遞收送維修
2022/04/08網上查無維修單號
2022/04/11電話查詢, 說04/07已結案, 會幫我查詢回覆我
2022/04/12仍未收到回覆, 也沒收到筆電

#ASUS #Asus #ASUS保固 #ASUS售後服務 #ASUS_B1500CEPE #施崇棠 ASUS B1 B1500CEPE 噩夢

2022-04-12 20:47 #1

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ASUS B1 B1500CEPE 噩夢

CaptainQQ

460分

2樓

CaptainQQ

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貼一下維修單可能比較快

ASUS網路客服

1583分

3樓

ASUS網路客服

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文章編號：84621830

chris75023 您好

還請您協助提供小編產品序號及維修單號，小編會在確認之後，跟進處理，謝謝您。

ASUS客服小編

chris75023 wrote:
Asus B1 B1500CEPE...(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

chris75023

0分

樓主

chris75023

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文章編號：84649743

Asus B1 B1500CEPE 2022/03/15 訂購
2022/03/17 收到啟用
2022/03/19 死機, 因外箱丟了, 所以無法換貨...
2022/03/20 親送宜蘭皇家俱樂部
維修單號 TWADN30217
2022/03/25 收到(維修速度不滿意, 但可接受)
2022/03/28 先發現鍵盤無背光, 晚上再次死機
2022/03/30 快遞收送維修
維修單號 TW87N32422
2022/04/08 網上查無維修單號
2022/04/11 電話查詢, 說04/07已結案, 會幫我查詢回覆我
2022/04/12 仍未收到回覆, 也沒收到筆電
維修單號(沒有告知我的單號) TW87N40284
2022/04/13 工程師聯絡說要燒機測試, 明天寄出
2022/04/15 收到筆電, 一切都好, 但...................鍵盤還是無背光啊, 天哪
2022/0416 無電腦, 所以用手機報修, 但我說我不要寄回, 請華碩到府維修, 如無法修復, 我請客服上報可以作主的人, 我要換新機, 下下策我會找消保官, 我累了, 想退掉算了, 再給ASUS一次機會...

PS. 我因為換主機板, 別人送我的 Office 序號無法再使用, 才用1天半(微軟真是騙錢), 我又自己買跟微軟帳號的授權, 才用一天, 換第二張主機板, 又被鎖, 雖然可以打電話去轉移機器(說明是這樣, 還沒試, 因為90天內只能轉移一次, 所以還不敢), 我想相信華碩是台灣之光, 但我浪費的時間跟經力怎麼算, 天啊, 我不是年輕人, 時間越來越少哩.............

#ASUS #Asus #ASUS保固 #ASUS售後服務 #ASUS_B1500CEPE #施崇棠