請問有沒有朋友試過當Z13重新開機後,指紋感應器沒有反應,就算再重新開機都沒有反應,需要重新安裝一次Driver才可正常運作,但經過幾次開關機後又重複出現問題,請問有沒有解決方法呢?
pauliu wrote:
請問有沒有朋友試過當...(恕刪)

我沒這問題
目前是沒遇過,或是樓主可能識別時間不夠,要稍微放在電源鍵上2-3秒鐘,如果一直都沒反應的話,可以重新裝驅動看看。
pauliu 您好

您可參考以下官網FAQ說明喔~若情況仍無改善,小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

*[Notebook] 疑難排解 - 如何解決指紋辨識器的問題
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1047028

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

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ASUS客服小編


pauliu wrote:
請問有沒有朋友試過當Z13...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
謝謝各位的意見,我稍後再詳細試試。
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