ASUS西風之神rog zephyrus duo 15 se無法充電,解決方法

去年買的rog zephyrus duo 15 se昨天拿出來,幾天沒開機,想說開一下充個電,結果,充電器插上,沒亮燈
按電源鍵也沒動作,長按也沒用,插上10幾分鐘也都沒亮燈

慘了!11萬筆電掛了
拆機殼看看,也沒燒焦味主機板也沒看到零件炸掉

反覆插都沒用,就是沒亮充電燈

想說星期六送修,搞不好要花好幾萬,太貴的話只剩SSD 2TB跟16GB記憶體的殘值(另外16GB室內建)
打開平板開始看rog zephyrus duo 16,MSI GT77,可能要買新的了,這是什麼爛品質

弄了2個小時,持續試原廠280W充電器,還是沒反應
看到丟在一旁買這台筆電送的ASUS 65W TYPE-C充電器

這台可以65W充電,試試看
插上充電,聞看看有沒有燒焦味,沒有
亮燈了,充2分鐘試開,開機了,看到帳密登錄畫面又關機
連續試10幾次,

真的掛了嗎?
再充久一點,之前遇過西風之神2台,插電沒充一段時間,開不了機,既使插著240W/280W充電器

65W TYPE-C充電10幾分鐘後,開機,充很慢
進入Windows 11,試著插280W充電器
顯示280W充電器沒插好訊息的圖示

充電到5%,連續插280W,都沒用,但是很怪
充到10幾%電後,反覆試,終於跳出切換到急速模式訊息,
但是馬上又跳出充電器未插好圖示

我已經換了3顆華碩原廠充電器,乾脆讓你這樣充,以後只能用65W來使用了吧
到80%,測試FF15跑分軟體,會LAG

再反覆插280W電源,終於試到沒有跳出電源線未插好,接著連跑7,8次顯卡跑分,都正常也沒掉電
今天早上開機,一個晚上只掉3%電,算正常

結論:之前試過電池完全沒電,電池沒電狀態下,要充幾分鐘才能開啟,但是充電燈還是有亮,
第一次遇到,電池沒電,完全無法充電,也沒顯示充電燈,需要用65W TYPE-C充電才能開
文章關鍵字
我是今年11月底遇到跟你一樣的情況,無法充電(含TYPE-C)。
經送修華碩服務中心(在對岸的三線城市),得到的結論是主機板故障。
華碩給我的是"免費"更換主機板且60H內取件
目前正常使用中,給你參考

只是這台機子,使用才剛過一年,就給這樣的故障,也讓我對這品牌信心有很大的折扣

PS:機子兩年全球保+自購的延長保
換這麼多變壓器都不能正常開

十之八九不是變壓器的問題

連著變壓器送皇家處理
看你的描述比較像是電池壞了
送去更換一下電池就可以了
而且你用65W會LAG也很正常
因為電壓不夠
就很容易LAG
基本上應該就是完全沒電吧~
接上電源充一陣子讓電池指示等開始閃~
然後再等他充個一陣子變成恆亮基本上就可以開了
吳建鴻 您好

建議您將資料備份後,將機台及變壓器送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

ASUS客服小編


吳建鴻 wrote:
去年買的rog zephyrus...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
如果沒再發生,那就是放電過度

有時候放太久又沒正常關機就會這樣
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