


起初到手2個月後便開始出現不定期黑畫面及當機狀況(只剩強制關機鍵有反應),送皇家檢則說"重灌後就沒問題了",結果不到半個月又再復發。
第二次送修已相隔半年,期間仍依舊有這個狀況,在多次嘗試後發現顯卡啟用"混合輸出"時會有黑畫面狀況,而啟用"獨顯輸出"時則是畫面卡死無法操作,且開瀏覽器後(chrome跟edge都有試過)當天發生機率高達100%,同樣送皇家檢測並告知狀況後,過了兩週檢修得到的結果是更換主機板、SSD及重灌系統,還想說這次應該是最後一次了,結果兩天後又舊疾復發。
因為狀況相同就直接送修了,這次皇家找了個兩天前的新聞(https://www.4gamers.com.tw/news/detail/62295/youtube-denies-ad-blocker-crackdown-slowdowns),說可能是使用"ADblock"所造成,要我嘗試不啟用AD試看看,且店員認為經過上次硬體更換後,應該已經把可能造成筆電黑畫面的硬體問題排除,基本上已經是全新的電腦了,當下覺得好像是我在刁難他,就決定先回去自測。
結果
回去用不到2小時畫面又黑了.......

目前已確認過下列內容:
1. 所有系統已更新至最新版本
2. CHROME的硬體加速有關閉
3. 加裝的記憶體是直接請皇家安裝的,應該無安裝不良的問題(吧?
當機時有使用的程式只有瀏覽器跟LOL而已
請教版上大神們這個問題還有可能是什麼原因導致????
附上系統資訊
作業系統: Win 11 (x64
處理器:i7-12700H
顯示卡:NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU
目前已前前後後修了快1年,要解決的問題依舊沒解決,每次都會推銷要不要延長保固,筆電送修情況這樣也不知道是為了什麼在保固,朋友使用的相同機型也從未出現這種狀況,甚至開始懷疑自己拿的是不是機王,店家想拖到過保後不處裡。


























































































