BenQ S41的送修艱苦經驗

小弟2年前基於某些疼惜的因素~力排眾人的聲音~買了joybook S41

為什麼會說基於疼惜的因素呢~因為小弟的老婆就在BenQ的數位相機(其部門還沒被賣掉前)上班~老婆每天非常辛苦認真的上班~小弟也跟老婆部門的同事很熟~看他們認真為國產3C打拼的精神~非常的認同~我也非常討厭韓國的東西
所以要買筆電時~雖然那時老婆已離開BenQ~
還是買了S41~雖然在保固期內就壞過一次硬碟~不過因為維修人員非常友善~加上2年來使用上覺得不錯用~所以有人問我NB買哪一牌~我還是會在推荐名單中加入BenQ~其中一個理由還是保固感覺不錯

不過~最近S41開始有時不能開機~要不就是沒有螢幕畫面~想說帶到新竹的維修點去修理~到了那~傻眼~他怎麼變成一家電信公司了~打電話問老婆~她去問以前的同事~說撤掉了~要維修請打服務電話
好吧~都壞了~能怎麼辦呢~可是我竟然光服務電話就打了半小時~完全沒有人接

只好上他們的官網~看看有什麼辦法~看到有一支申訴電話~就打進去~打了3次終於有人接了~
跟他反映~得到的答案是~因為線路有問題~所以打不通~可是你們4月30就撤掉了~快2個月的時間服務電話還是有問題~重點是我要把機器寄回去~運費要我出~我覺得無法接受~如果有維修點起碼我可以自己送去~檢測費跟維修或材料費我可以接受~因為畢竟機器壞掉要換新的零件上去~

哎~純抱怨~
接下來~有大大可以推薦小弟新竹修NB的廠商嗎


我不想寄回原廠修了~