Joybook客服部 BenQ超人

dangereuses

13分

451樓

dangereuses

個人積分：13分

文章編號：5244346

那請問我的電池也可以一直插著讓他充電都不會有問題嚕?
一直保持在100%的狀態@@(這樣他是沒在充電嗎?)

因為根本用不到電池@@

alan35

23分

452樓

alan35

個人積分：23分

文章編號：5250542

分享一下我的電池使用狀況
我平常都是拔電池插變壓器使用
若要移動時都是在開機狀態下直接插上電池再移動
電池最多一個禮拜放電至10～20％再充電
電池充飽電在開機狀態我也會將電池拔離
用了2個月了沒什麼問題
但電池應該可以比較持久吧

請各位先進不吝指教^^

wwh5210

1016分

453樓

wwh5210

個人積分：1016分

文章編號：5269861

超人你好:

小弟買了S41近4個月,使用上令小弟感到滿意,但是有一些小地方還是有問題及建議,如下:

1.亮度調整+音量調整+藍芽無線圖標有時候會不見(就是那些太陽,喇叭等等圖案)~
2.一年的國際保固並不符合小弟的需求(小弟在外國念書無法常回台灣),想購買延長國際保固都不行~
3.快捷鑑常常失效(雖然並不影響使用)~

以上3點希望超人能幫忙一下,並通知有關部門並加以改進!!
謝謝~BenQ S41是台非常不錯的筆電,希望貴公司繼續加油!!

BenQ筆電超人

49分

樓主

BenQ筆電超人

個人積分：49分

文章編號：5275723

Dear wwh5210大大 :

謝謝您的支持 , 大大的問題不知是否有嘗試過將HOTKEY部份從新安裝 , 若問題仍無法解決可否請您將機器送回服務中心由工程師為您協助處理 , 可以加速排除您的問題.

超人

beta710211

125分

455樓

beta710211

個人積分：125分

文章編號：5285080

請問網路上(pchome)購買的機子，在台中的BENQ筆電維修中心能做換新品的服務嗎(7天內)
因為鍵盤的一個鍵翹起，打幾下就掉下來了Orz....
而且跟pchome退貨又要再下訂一次，一來一往就會花很多時間

還是那裡是否有駐點工程師能幫我維修，或是叫料到時再call我去換
這樣我的機子就不必在別的地方過夜了

謝謝

wwh5210

1016分

456樓

wwh5210

個人積分：1016分

文章編號：5380494

小弟目前在新加坡讀書,幾個月前回台灣買了一台BENQ S41,約4個月了,使用上並沒有什麼大問題~~

今天小弟的S41光碟機有些怪怪的,於是就打到新加坡的BENQ問,不問還好,問了之後越問越氣,第一

BENQ在新國沒有原廠修理廠,只有授權修理中心~~第二維修中心的電話好多隻,但是接電話的工作人員

卻互相推拖說他們不是負責筆電的,打了共五支電話後終於,找到了修筆電的維修中心人員~~第三小弟上

課需要時常用到筆電,但是BENQ維修筆電的時間需要五天(小弟只是要換光碟機+清理風扇喔),我就問工

作人員為什麼要這麼久,他解釋說沒辦法,這是維修的基本流程,每位客人都要經歷過且遵守的~~

天啊,這

是什麼答覆啊?!人家新加坡ACER維修中心修理筆電只需1-2小時(小故障),為何BENQ做不到呢??小弟感

到有些生氣也有些失望~~S41是台很好的筆電,但BENQ並不是一家很好的"國際廠商",BENQ加油吧!!

後續發展:
謝謝BENQ超人和BENQ "ROY CHEN"的關心,新加坡的BENQ工作人員已和小弟連絡,也打給

小弟並告訴我一些維修時間表,新加坡方面表示最快速的維修也需要兩天~~小弟雖然還是不太滿意,但已感到

BENQ的誠意~~

感謝台灣BENQ的工作人員的火速回信,也謝謝新加坡BENQ的工作人員致電給小弟,小弟還是需要時間考量是否把

筆電拿去修理(小弟我太忙碌了),最後再次感謝BENQ的工作人員和MOBILE 01~~BENQ加油!!!

BenQ筆電超人

49分

樓主

BenQ筆電超人

個人積分：49分

文章編號：5497047

大大若有問題隨時歡迎您像超人反應摟~ 超人

DreamDen

0分

458樓

DreamDen

個人積分：0分

文章編號：5631104

超人你好

我是S41-T23使用者，機器是去年9月左右購入，這邊有個問題想請教，以下是我的狀況：

1.在機器購入後到這幾天前，我很少有使用讀卡機，最近因為需要開始使用SD卡，但是發現SD卡我沒辦法讀取，會出現該卡片尚未格式化的訊息

2.如果執行格式化，會在格式化動作最後出現錯誤，並出現格式化失敗的訊息

3.該卡片在其他機器可以正常使用，我使用的OS為Vista，並沒有特別換過

請問這會是什麼問題呢? 是我的讀卡機有問題還是讀卡機本身相容性不高，屬於正常狀況?

先謝謝超人回答囉~