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超人先生，
我對於貴公司與您在這裡的服務感到十分欣賞與佩服。
不過您以上的答案仍沒有切到重點：
1. 硬體異常的原因與問題我已經瞭解。
2. 那對於「尚未發生」或「可能發生」花屏問題的S41使用者來說，要如何面對這次事件？如果剛好在保固期滿後仍發生同樣的問題，BENQ是否負責？還是說反正保固期到了，消費者你自己活該？還是BENQ建議我們這些早期的消費者應該趕緊將手上的S41操壞、操出問題才是？
我不會去冀望要換新機、或是換新主機板，我只希望BENQ可以面對自己的問題（品料品質瑕疵），針對可能受害或已經受害的消費者提出具體負責任的解決方案或保證。如此而已。
我希望：BENQ公司能對目前S41的消費者，針對「因VRAM品質瑕疵導致螢幕異常（花屏）問題」這點特別的技術問題延長保固至合理使用的時間（如2年或3年）。就這樣而已。
消費者只求個安心，也希望S41的親生父母可以展現誠意，讓我們這些養父母可以安安心心地、而非提心吊膽地使用這好機子。
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主要造成花屏現象主要為VRAM顆粒造成 , 覆修原因為維修廠商在過錫爐時溫度的影響...
有問題的VRAM顆粒並不是BenQ製造的
VRAM顆粒也不是BenQ提供的
出問題組裝或是維修也不是BenQ引起的
問題出在代工廠, 也就是廣達
很明顯的BenQ本身也是受害者
這幾個月BenQ應該也很辛苦的在跟廣達要求適當的賠賞
不然不會花了那麼多時間在這跟大家解釋不同的解決方案
我的S41也出了問題 剛開始我也是氣得要死 可以了解各位的不滿
但是BenQ並沒有逃避, 始終還是在這幫各位提出適當的解決方案
誠意是感受的到的
希望大家可以給超人一點鼓勵 不要再痛批超人了
"No one's a leader if there are no followers." - Malcolm Forbes
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