以我要買的 XPS 15" 9560 D2848STW 這台來說,官網賣 $80900 (含稅刷卡價),如果到實體店面,同樣的含稅刷卡,一般大概能比官網價少個兩、三千元。由於我想要加保到四年,店家說 XPS 的機器,目前 Dell 規定一定要到官網加保,他們無法幫客戶一起購買延長保固計畫,當下心想,到官網加保對我應該不是問題。沒想到,這卻是最大的錯誤。

試了幾天,確定機器沒問題後,就到官網找如何加保的方法,試了半天,唯一的方法就是打電話給銷售人員請他報價。
電話轉來轉去,好不容易找到銷售人員。銷售人員說 XPS 的延保只有 Premium Support (不含意外損害)這個選項,其他的 "托收與返廠服務" 或是 "有限硬體保固" 都沒有,至於剛買的機器,現在加保兩年的話,我特別打八折給您,價格是 NT$10000,不含稅。
沒錯,你沒看錯,加保兩年是新台幣一萬元。

如果在官網買機器時,直接加保到四年,最貴也才 $7692,而且這價格還是含稅及意外損害。
如果依照銷售人員說 Premium Support (不含意外損害),計算一下應該是五、六千元左右。
可是如果你的機器不在官網買的話,同樣的保固計畫,就要多上四、五千元。
最後,總結經驗就是說,如果你不打算加保,那就直接到實體店面購買,可以比官網價少個兩、三千元,現金價還可以再少 2%。
如果你打算加保,那就千萬不要犯了和我一樣的錯誤,千萬千萬不要到非官網的地方購買。
我會建議你直接到官網購買,並一起加購保固。
就這樣,分享一下我慘痛經驗,希望日後不要有朋友犯了和我一樣的錯誤。
有圖有真相,附圖是 Dell 銷售人員的報價單及官網直接購買延伸保固的價格。



























































































