DELL電腦 業務員疏失使消費者上當 以向消基會檢舉 請問還有其他辦法嗎?


Mavis.lee wrote:
去年底在資訊展買了D...(恕刪)

電腦只要過保固.他們的收費通常是很貴的
我表哥之前就是IBM品牌電腦
保固內.電源供應器掛了.拿去公司維修報價800元
後來過半年主機板掛了.也剛好過保固公司卻報修6000元....
後來自己DIY組裝最基本的電腦.花了5千多元.硬碟沿用...
華碩檢測費不是525嗎? 什麼時候變300 = =
樓主讓我想到一個我最近碰到的客人(小弟賣家電的)
去年不知道什麼時候買的電風扇 不知道什麼時候壞掉
想送修 今年8月拿來說這在保固內 但沒有發票也沒有保證書
機體製造日期是100年5月 因為不知道幾月買的 希望出示可以佐證購買日期的證據
卻被一句"電風扇哪有人在修理的 壞掉都直接丟掉阿"猛攻 被罵個狗血淋頭...
版主一直強調,是當初賣你的業務員。

你可以直接去找他呀,可以去告他詐欺呀
業務員若每樣都詳細告知,我想可能要把手冊拿出來,花個1天一句一句唸給你吧!
我生平第一台電腦還是網購買的,連業務員都沒有那怎麼辦!

開版大說"業務員讓消費者買到不適用的東西",他又沒強迫你買,
業務員也無法預知什麼是開版大不適用的東西吧!

舉例最近很多人智慧型手機螢幕摔破了,上01發文問說換螢幕要多少錢,
換螢幕要多少錢,賣手機的人也沒有主動告知,那是不是也要告賣手機的人呢?
任何電子產品只要一過保固,本來就會待遇不同,不然~~你當初應該要加錢延長保固,沒有買一個東西,

就要服務一輩子,任何服務後面要都隱藏成本,戴爾開四千元,證明他不想修,過了保~~他就沒有義務

對你的產品負責。
題外話..........

自從DELL之前二次網路標錯價....然後擺爛不負責,不履約後

這四個英文字從此就跟我絕緣了....怎麼還會有人想買這家的電腦???

我也有買dell的螢幕,不過聽說dell是過保要修..粉貴~
買螢幕的時候狠下心就買5年保的~

真的很貴...

不過...螢幕的色彩輸出讓我還滿滿意的...紅就是紅.. 藍就是藍~~~
但整體來說。就是有一點點色偏,不會偏太大。但就是在全白的畫面下容易看得出來!

話說回來,不得不抱怨一下dell的品質~~~~~~~~~

真的是很爛... 天知道我買這台螢幕的時候.......換了三台了...
換到老闆都變臉了..........

不是亮點壞點就是條壞線

而且售價比人家品牌螢幕貴3偣....這個品質與價格......若不是真的工作需要的話~
死也不會買這台的.....

lkk886 wrote:
我也有買dell的螢...(恕刪)


我的3011 3008 各換過5次.. 哈哈哈..

不過我個人認為dell 服務算很好的..

asus = 客服的噩夢... 常常需要靠關係才能把東西修好

acer 個人的經驗還不錯

sony = 擺爛.. 都推給人為

apple.. 國外很好..國內修很慢..

toshiba, hp 國內常缺料

過保後的話

acer asus sony toshiba幾乎都不修


hp 看機種.

apple, dell 可以收費維修..
我的筆電宏碁也主打58分鐘快速維修呢

但是限定汐止那間宏碁大樓本部

你懂了嗎?很多廣告都是商人在說

你真的拿去維修站都要過過夜簡單說就是文字遊戲

樓主只是沒經驗鰾一直砲他啦他很可憐取暖失敗...
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