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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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DELL 只服務硬體系統出問題確要消費者自行處理

mema

67分

11樓

個人積分：67分

文章編號：39860987

win7 升級 win8 正常操作下就像我們重灌一樣不會去動到還原磁區
這點樓主跟客服間對話我想是有所誤會了

現在原廠出貨大多沒附還原光碟了

沒有備份還原磁區也沒留
只能自費送回去讓硬碟恢復出廠狀態(msi是500) 或是買還原光碟(有的話)了

隨機版OS重灌這邊微軟是不處理的像跟網站寫的一樣請找供應商
dell客服不專業這部分就哈哈哈了

dontlove

0分

12樓

個人積分：0分

文章編號：40129148

irene萱 wrote:
謝謝大家的關心！！ ...(恕刪)

也是啦.
電腦買來不燒還原光碟.
然後出了事情就上網站抱怨.
DELL低頭了.消費者權益就沒睡著了.

當初訂購的時候可有另外加幾十元順便購買系統光碟?
還是當初不知道要買.現在用吵的?
一旦廠商給了超過一般人該有的服務.
往往這些人就覺得消費者權益伸張了.

不過也沒差了.
美國便宜去美國買.
買來之後要台灣網站接受你的抱怨.
要台灣人出來與你相挺.
要台灣&大陸DELL幫你做售後服務的工作.
個人對這樣的人不予置評.

還是你從頭到尾根本不知道美國買與台灣買的差別在哪?

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小惡魔市集

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