DELL烏龍事件未來不再發生?

saokie wrote:
戴爾螢幕以及e430...(恕刪)


這種文字遊戲有啥不同?

重點在廠商願不願交易? 不願意, 就算是免費大贈送也可以反悔..
除非它已經完成贈予的手續..( 它東西要到你手)
他標價有錯跟折扣有錯, 跟它的交易意願沒有關係...

簡單講一句: 法律必須保障它, 可以不在非自由意願下..
以900元代價去賣出它的LCD....

就像我不可以"未經你允許", 拿個十萬塊進你家, 把你的PC搬回家...
哈哈哈,小朋友很沒種,已經把我黑掉啦,
其他幾位大概待遇也相同

這只是更顯示出他自己沒料嘛

明明就是個貪心的大頭症消費者,
還要裝得一副為民喉舌
這就是我說的台灣病了, 貪便宜大家都想, 但以前我們謹守不取不義之財的道理, 但現在則是非法套利的被尊稱神, 到處找網購漏洞鑽妄想取得好處則糾群結黨, 毫無羞愧之心
alazif wrote:
有沒有被被黑掉要如何...(恕刪)


你在他的文章上按PM的選項,
或是去他發的主題點回覆文章看看就知道囉。

他果然是個幼稚的小鬼,
真希望以後面試他的主管,可以來這篇文章看看他的德行
原來如此

不過這草案真是沒創意,
我在DELL事件後曾思考過要怎麼做才能避免即是出錯了也可以作到近乎免責的方法。

最簡單的就是將確認下訂成功的告知拖個一兩天就行了,
這草案也只不過多了一條擔書,讓DELL能理直氣壯執行而已。



alazif wrote:
原來如此不過這草案真...(恕刪)


那是因為你沒想到一個重點,
就是以後主管機關可以因為這條細則省去多少麻煩。

因為有人就是看不懂國字,
所以只好寫成注音符號給他們看,大概就是這種感覺。

其實有些購物網站的做法是,
在你提出訂單後不會有任何付款動作,
要等他們收到訂單再將刷卡頁面的URL傳給你,
其實就是類似這次要弄的「確認機制」。

因為由廠商收訂單後再傳給你刷卡連結,
代表廠商同意訂單,契約成立。
alazif wrote:
原來如此不過這草案真...(恕刪)


我覺得問題並不嚴重...

就像你家隔壁7-11也可能標錯價, 甚至刷錯條碼..
但不管怎樣, 它總有權不賣... 不管我們認為程序如何有問題.. 如何出包..
但重點在它不願賣, 不可以勉強它交易.. 任何規定都不應抵觸這交易基本原則..

廠商當然有義務和責任, 去維持自己標價的正確性..
目前除了靠廠商自己外, 外加的壓力就是標錯價可以舉證告發, 請有關單位正式警告開罰..
又或靠消費者自己對不佳信用的廠商給予抵制...

當然前者確實有可能增加政府的負擔, 可是就如大家所討論的...
商家不可能拿自己商譽去惡搞, 只有某些不明事理的小鬼認為可以.. 他以為所有公司都是搞詐騙的..

舉個例子, 我家附近有兩家大賣場, 一間標錯價機率跟一般平均差不多, 一家明顯是前一家的五倍...
那我會選擇去哪家呢? 就算老標錯價那家在價格上比較優惠, 我還是不想去, 因為標價不可靠..
固然可能揀到便宜, 可是也可能拿到貴的, 甚至可能會有被商家耍了的感覺, 白白浪費自己時間...
當然某些小鬼會堅持, 也會有被廠商騙了的消費者, 這就是沒觀念沒經驗了...
對商家言, 最重要的是口碑和商譽, 否則不可能做大或是永續經營...
像可惡的Dell, 如果它沒兩把刷子, 盡以詐騙為能事, 它混得到全球三大PC廠之一嗎?

不過如果如很多鄉民所預料或空想, 果真那麼不幸, 廠商竟然拿自己商譽開玩笑去玩弄市場消費者做宣傳...
簡單嘛, 看你出錯率是否偏高, 第一次警告, 沒改善再罰, 再不改善加重, 三次以上撤照嘛...
看是以半年為基準還是一年, 別說Dell, 就算是Intel也挨不住這種罰法...
當然細部要有合理性的規定及執行, 不能以刁難廠商為能事, 不過我想要這樣做..
通常是廠商已經到達惡行氾濫的地步了.. 坦白說, 就算是被恨到底的Dell, 似乎也沒這嚴重...





其實很多人都認為在網路上下單就等於完成交易了
而且之前還有一些標錯價的案例
可能因為數量不多 廠商也就認賠出貨了
也因此多數人都覺得下了訂單就要能拿到貨
不過換個角度來說
假設網路下訂是成立的
廠商必須完成交易 不然就是違約
那以HOLA事件來說
HOLA連破產都賠不起
難道廠商應該為了標錯價而倒閉嗎
修法保障才符合社會公義
那不然大家都來當詐騙集團就好了
說謊不用賠錢 騙到錢就落跑
何必開公司做生意 一不小心就得倒閉
改正價值觀是必要的
你我都討厭幸災樂禍&落井下石的人,那......你會去做嗎
我只有幾次網路購物的經驗

個人認為會搞成這樣伺服器自動回信的機制多少有關係。
伺服器自動回信而造成消費者誤認交易完成,也不是沒有可能的啦
當然不只是DELL如此大多數的網路商店都是如此,所以立法規定也是好的。

否則就算DELL明白白地寫在交易條款上,想凹的人還是會凹。
不過就像bar0106大說的那樣,配套要做好該罰得還是要罰阿

還有就是DELL會被恨到底是因為沒出貨,而不是標錯價
alazif wrote:
我只有幾次網路購物的...(恕刪)


其實以Dell一案來說, 我覺得確實它的態度還是不佳...

問題倒不在它不願交易,- 而是它講一套, 做一套, 一下講它損失三千萬...
一下又搞出一堆並沒有真正優惠的方案, 就如同很多人指控的, 不無宣傳做假之嫌...
而且算今年來說, 出包率似乎也比一般商家還高.. 搞很大或事情鬧大這種...

但是不管它怎樣討厭可惡, 交易成立本身有賴意願, 沒意願絕不可強迫..
就消費者立場, 我也贊成抵制這種老是搞玩笑的廠商... 只是我絕不同意我們可以去它倉庫搬貨..
像鄉民們強逼Dell履約一樣..

可是我們不妨站在Dell立場去想, 其實大家應該也看得出來, Dell就是不想承受損失罷了..
但是不想承受損失也不必要耍人, 你就登報或發個mail, 告知大家老子不賣就好...
還講得自己損失很大樣, 一間國際大廠實在有點像無賴說話一樣...
大家也都知道, 從七月到現在, 其實Dell根本沒真正賠了啥成本...

另一方面, Dell也不是沒道歉認錯, 只是鄉民們作法未免太絕...
硬要從它身上搾出東西, 這樣很沒道理, 事實上, 這種作法比Dell更無賴..
Dell只是耍耍嘴皮搞些假優惠, 無論如何, 消費者這邊都不會有損失...
那些優惠大抵來講也跟市價差不多, 你買也吃不了虧, 何況你可以不買,,
鄉民們可不同,他們想利用Dell疏失或故意宣傳, 來強逼Dell進行絕對賠錢的生意...
誰賺呢? 鄉民們啊, 不賠就想告到底, 這已經談不上合理的訴求了.. 因為標錯價這種事..
除極少數須要特別舉證去求償狀況下, 基本上兩邊都談不上實質損失...
你可以說: 為了教訓不良廠商, 促進網路交易公平, 我勉為其難地去低價購入Dell LCD?
這種理論講得出口還不羞恥, 那就是台灣鄉民們是一群文明的食人族...
當然鄉民們不敢直言此, 但是他們所做所為及理論基礎就是這樣!
全世界都在看台灣人笑話, 我們還有人振振有詞說在改進網路購物環境, 真是鬧得很夠了...

退一萬步講, 如果消費者立場, 真的要執行的是正義, 及改進, 而不是圖利自己...
你大可告上法院, 要求Dell在各大媒體大版面道歉, 或促成政府單位對其施以較高比較痛的罰鍰..
就算要錢, 也不應該圖利自己, 你可以要求一元賠償, 或是捐一百萬給公益慈善團體..
這裡面當然也可能不很合理, 但比起迫Dell進行交易, 我還比較可以相信你是為公而戰...
可是今天消費者去提告, 只希望Dell乖乖把LCD跟NB交出來賤賣, 其立意就是邪惡的了...
同樣一百萬, Dell被政府罰跟被鄉民圖利去, 意義完全不同...
前者是Dell必須為自己錯誤負責受罰, 後者卻是鄉民們假借Dell錯誤名義, 行強盜之實...

不過各位應該可以想見, 如果鄉民們照我想法去訴求, 哪可能那麼熱心請律師, 消保官..
串聯去告Dell? 沒好處的事, 台灣人很少有長久的熱情去進行..
所謂事不關己, 漠不關心.. 像柯媽媽那種花七八年去求立委支持強制險的熱情..
在台灣是罕見的, 至少不是我們那群每天喊正義的鄉民願意幹的, 小弟我自問就沒那種熱情...
我也有貪念, 也有想撈一票的想法(但我確實沒去標, 人懶搶不到...), 但我還有點是非觀念..
好壞還是要分明... 雖然真的不是好人, 但是也不想去當個土匪...













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