之前為了幫自己的NB升級也打過幾次電話，後來太貴作罷。我的作法都是把服務良好的客服記起來，以後有問題就直接打電話或e-mail聯絡，不用再撥什麼專線碰運氣了。~~……利害，這才是現代的管理，我會學習起來，謝謝您的寶貴意見。
