偶覺得完美的保固就是永遠用不到保固

送修真的是很差的感覺
剛剛收到DELL的mail 告知說 要在加1年的全面保固要 七千多...
整個傻眼
淚的溫度 wrote:
剛剛收到DELL的m...(恕刪)


7千多?還好啊 ........
請NB喝一次水或做一次飛行自由落體就不只這個錢了
以Lenovo商務機的第一年完修保固當個例子
商務機一般都是三年保,但人損(例如喝水或NB當自由落體造成破損)不在保固範圍內
Lenovo商務機在第一年內保證花8500(+Tax)會幫你完修人損的部份
Dell第一年的complete cover已經包含了這一段
第二年七千多 vs Lenovo只能在第一年使用的8500
您覺得哪個貴?
保固服務本來就是有價的
除了零件成本,還有維修工程師到府的人力成本(他牌要自送,來回兩次車錢時間)
如果沒記錯
Dell維修工程師到府的計價方式好像是NTD 4500/次
七千多
萬一用到就划算啦
後來在談...談到後來八千多兩年..我要來慎重思考....
貓頭應 wrote:
被我家可愛的貓咪把x跟c拔起來


光看這句就建議你要買完美保固了...........
沒有跟機器一起買,額外加買的部分永遠都會比較貴!!!

另外:
DELL的完美保固僅限於..
安全的地方之內,造成的損壞。
機房內都不算安全的地方。
萬一真的不小心在其他地方弄到,
建議找個理由乎弄過去吧
馬甲一號 wrote:
沒有跟機器一起買,額...
DELL的完美保固僅限於.. 安全的地方之內,造成的損壞。(恕刪)


哪有這回事
complete cover講的就是意外
意外是不分地方的
換句話說就算自己騎車犁田摔壞了
Dell一樣保
有限制的是complete cover guard .... 含失竊險
這時候就要證明失竊時您的NB是放在有鎖的地方(office , 上鎖的房間 .... )
外加報案證明而已
我買DELL才一個月就壞掉~
修了3個月還沒拿回來~
業代走路不負責~
還是買台灣貨好!
老兄
Dell NB維修一直都是到府換零件
東西被拿走? 您確定沒遇到詐騙集團?
更何況保固維修和銷售是兩個部門
sales離職和你維修nb何干?
我沒有講清楚抱歉~
因為我是拿回nova裡的dell請業代幫我送修~
但是那個業代一直沒有打給我說什麼時候會修好~
我自己也很不積極就是了~
快兩個月才打給他問~
就這樣一直到1月底他跟我說修好了~(還是我打過去他才跟我說的)
要送回nova我可以去拿了~
但是說好的那天我打過去他又說還沒好~
要再隔兩天~
但是我有急事要回南部了~
所以我還特地問他初一有沒有開~
他就跟我說電腦會放在店裡我在去拿就好
然後等我回來台北
業代手機就打不通~打回店裡也是一問三不知
只說業代離職了
我只能說我沒有把事情處理好~
我會記得教訓的
只希望我的筆電快回來....
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