出乎意料的...消費者會說“正常”這在正常出貨裡面已經是非常嚴重的“漏光”現象可以合理直接判退的 正確來說根本就是B規品不過由於不影響正常功能..而且只有黑色畫面會出現.因此消費者...習慣它“壞掉”以後變成“這不是很正常嗎”的感覺
漏光程度可以用儀器判別....現場經驗判別...但是照片又牽扯到曝光的因素...相機又會有Gamma強化的效果.拍起來的效果一定比看起來嚴重很多...所以從照片和面板原理來看, 只能說會漏光是正常的, 差別只是程度問題.但是要光從照片判斷這個程度是A級品還是次級品...我覺得並不客觀...btw, Dell是大廠照理說都只會拿A級貨, 漏光若嚴重成次級貨, 我覺得是應該要去退換的.客服的工作之一就是能不要客服就不要客服, 若真的想換, 就堅持下去, 不要鳥dell講甚麼原因.
Dunhill2009 wrote:如果這樣的程度是正常的話......那我之前三年在背光模組廠當品保副理的期間....都在被我的客戶"裝孝帷"了....... 所以你們公司所出貨的背光模組都不會出現漏光現象,是嗎?那是哪一家的面板(AUO or chimei or ???)、什麼laptop有採用?另外樓主不知有沒有攝影的快門、光圈基本知識,當你想用相機拍出這種現象來証明漏光,我只能說,就算是正常的(或只有一點點),也會因曝光時間不同(EV value)而看到不同的結果,不是EV值為0就是人眼所見...人眼和相機還是不同的...
Dunhill2009 wrote:如果這樣的程度是正常...(恕刪) 同感...的確panel多少都會有漏光, 但這已經遠超出正常範圍了,前幾週家裡也添購了兩台inspiron, 都沒有這樣的問題,很顯然是DELL的品管沒做好造成的;年初才因為暗室中panel四角輕微漏光的問題, 在美國客戶那邊被釘了一個月,想不到從原po照片看起來是正面視角&房間非完全暗室的狀況下,下半部整個白成一片, 比當初在客戶那看到的嚴重太多, 居然還會有消費者願意買單?難不成真的變成像上兩樓說的, 消費者看習慣爛panel之後,就理所當然的認為panel都應該這麼爛嗎?
Dunhill2009 wrote:如果這樣的程度是正常...(恕刪) ===================這....那用你們的背光模組的面板恐怕要被退光了1. 環境亮度多少環境亮度下檢視? 貴公司對客戶的面板是在全黑環境亮度下檢視?恭喜恭喜2. ND ? %10%, 5%, 3%????3. 檢視用相機檢視? , 恭喜恭喜哪家的背光模組?