lordkon wrote:REFURBISHE...(恕刪) 沒錯,小弟購買之前也想過這問題。但是Dell標榜的就是經過檢驗的整新機。可惜小弟遇到的狀況,不像是已經檢驗過的機器。今天跟我談的那位客服,在交談結束之後。他的主管特地插入來三方談話。因為它們也很訝異會發生這種情況。總結只希望能快點把電腦弄好。連CD都沒辦法載入的Laptop真的讓我很無言。
在一番坡折之後,昨天Dell派了一位資深技術員來幫我處理電腦。真的很資深,大概六十歲有了吧。他幫我帶來了整套的殼。上蓋,下蓋,主機板,新的plam rest,大概花了一小時吧。全部換新的。整個感覺就是好。晚上下班回家,把保固從美國移回去台灣。第二天早上就收到亞太區的信件說已經轉移成功了。整體上來說,這次Dell outlet的購物經驗。如果不要有那些小瑕疵,我相信是很滿意的。
wumingjin wrote:感謝thego...(恕刪) 從4/24匯款給代購公司提心吊膽的等到6/10收到退回款,期間一再追問購買情況及下單情形(深怕買錯了),還是沒收到相關文件及證明,令人奇怪的是,代購公司卻主動退款了。看來我得另找已購買的網友提供比較妥當速度快的代購站。