DELL以德報德~全球動員捐款

zycamaniac

40分

81樓

zycamaniac

個人積分：40分

文章編號：14135953

kensans wrote:
請用"同理心"!
1.今天你標錯價,網友趁火打劫,得理不饒人orz
2.上面明有"下訂不代表接受",硬要DELL承擔,不覺得汗顏嗎?嘆氣
3.要別人捐錢,嫌太少,自己捐了多少?無言

終於不在那表演 "酸秀才 Show, Tonight!" 了啊？

1. 標錯一次價格，令人同情，標錯兩次價格，那是他們故意。而且三更半夜就有人警告Dell，他們還故意延遲到早上才關機。這是什麼？這就是自作孽！所有的所謂補償方案通通都是完全沒誠意的作法，折價之後比網拍新品價格還貴。沒有解決的誠意基本上就不要奢望人家會輕易放過他。

2. 印象中這個消保官有說過算是不平等合約，所以應當視同無效。

3. 您這個 Dell 請來的酸秀才又捐了多少呢？

話說，有點讓人好奇，您的pH值是多少才能展現出這樣的酸秀才氣質呢？ pH 2? 1?

allmyga

0分

82樓

allmyga

個人積分：0分

文章編號：14154227

kensans wrote:
請用"同理心"!
1.今天你標錯價,網友趁火打劫,得理不饒人
2.上面明有"下訂不代表接受",硬要DELL承擔,不覺得汗顏嗎?
3.要別人捐錢,嫌太少,自己捐了多少?
恕刪)

樓主有用「同理心」站在消費者的立場想過嗎???有嗎???

難到樓主買東西，有便宜的價格不會買嗎???是嗎???
難到每個下單的網友都是趁火打劫，得理不饒人嗎???

DELL定「下訂不代表接受…」，合理嗎???
DELL的供應商收到DELL的下訂之後，也可以向DELL說「下訂不代表接受」嗎???

3C賣場「良興」出錯，卻賠現金給消費者，
旅行社出錯、知名飯店標價出錯…都承擔下來，而且做出賠償的動作。
DELL合理不該承擔自己造成的錯誤嗎???
DELL給沒有誠意的折價卷算承擔賠償嗎???

DELL何止二次出錯，在大陸出錯時，認賠出貨，為何在台灣就不一樣呢???
DELL的心態不該覺得汗顏嗎???

DELL身為全球知名第二大電腦大廠，在台灣因標錯價，提供沒有誠意的折價卷，造成民怨，
嫌他捐的太少，只是剛好而已。

樓主發表「以德報怨」後，又改標題，心態為何???樓主的「同理心」到底在哪裡???
樓主不反省還在那裡一直硬凹到底，真的不覺的汗顏嗎???
真是浪費樓主那麼高的文學修養。

最後，再回到「同理心」，樓主到底有沒有站在消費者的立場來想呢???
請樓主好好的反省，硬凹下去，只會顯得自己無知。
再不懂的反省的話，就懶的跟您癈話了，
請您的友人，好好的教訓您就好了，除非您連朋友都沒有，那我也沒辦法了。

2009-08-18 22:46 #82

ObiwanKing

29分

83樓

ObiwanKing

個人積分：29分

文章編號：14156217

kensans wrote:
請用"同理心"! 1...(恕刪)

如果今天慈濟賑災, 標題寫著
慈濟以X報X~全球動員捐款

請用"同理心"
以X報X
X怎麼填都很奇怪

不曉得發文者到底是不是Dell的員工或工讀生,
是與不是都心態可議
講明的說, 賑災完還要利用災民回槍消遣Dell事件的消費者
可惡

該是換用腳踏車環島的時候了

2009-08-18 23:58 #83

w0011kimo

6分

84樓

w0011kimo

個人積分：6分

文章編號：14156522

kensans wrote:
請用"同理心"! 1...(恕刪)

漂亮....

引出這句 [ 請用"同理心"]

知道市場準則嗎??

當零件商報價給電腦廠(任何一家...)萬一報錯價格

對方在報價單簽名回傳之後

就算自己發現錯了,還是要出貨,不然除了違約罰金還要斷絕往來的處置

同樣的情形

成品已經上市卻標錯價

不出貨,它說很抱歉標錯價,不給

消費者能制裁它嗎???

你可曾知道

DELL要求供應商也是一樣的做法嗎???

廠商報錯價照樣要出貨的,延誤它的出貨,還要罰相當金額的罰款咧(美金計算,以"萬"作為單位).....

DELL要求供應商是一個標準

自己標錯價不給,又是另一種標準

請問道德標準在哪???

回過頭來

DELL是要遵照自己要求供應商的標準

還是要供應商學它耍無賴的標準　

要說汗顏

我為您的台灣區總經理

感到汗顏,一點擔當也沒有,連第一時間最懇切道歉也不懂表達

像是沒處理過大事一樣,竟然慌了..............

最後

再引個敘述,看看貴公司在其他地方的烏龍事蹟

http://www.pcadv.com.tw/?p=11265

馬來西亞：無預警取消訂單，鄉民火大

昨晚十點在PTT八卦板，鄉民報稱在Facebook上的Dell板看到有馬來西亞鄉民抱怨Dell無預警取消螢幕訂單。一位叫 Y.E. Cheong 的馬來西亞人在6月12日上大馬 Dell網站訂了一台馬幣399元（約合台幣三千七）的 SP2208W 22吋螢幕，接著這顆螢幕就神奇地在網站上消失了。這位 Cheong 桑打了五通電話去問 Dell，都不得要領，五天後 Dell 很帥地直接取消他的訂單…

糟的是，被取消訂單的不只 Cheong 桑一人，很多訂了同一顆螢幕的大馬消費者都被無預警 can 單。大家便怒了。大馬 Dell 的業代雖然同意用同樣價錢幫網友把預訂的螢幕升級成23吋機種，讓大家滿意，但是這個決定卻被 Dell 亞太總部打槍，這讓大馬網友更加不爽，在一個叫 lowyat.net 的討論區開始揪團連署表達不爽。

這事情在大馬其實發生了一段時間，因為訂了這顆螢幕的大馬網友不像台灣鄉民那麼多，所以連署的人並不多；不過囧的是，討論區上也轉貼了幾篇台灣 Dell 出包的英語新聞連結。至於台美馬三地鄉民會不會組成反Dell要交代國際大聯盟，就不得而知了。

kensans

5分

樓主

kensans

個人積分：5分

文章編號：14159678

做生意本來就你情我願

任何強迫都不會有好結果

3C賣場「良興」出錯,旅行社出錯、知名飯店標價出錯

這些受害的.. 背後一定有人"付出代價"

業者苦臉,含淚

...自己想想吧

keidesmond

5分

86樓

keidesmond

個人積分：5分

文章編號：14159806

K兄真是固執到個極點

要緩頰的話也EQ太差了吧
出差錯被攻擊被詆毀是人之常情
套句別人說的進廚房就不要怕熱

之所以做生意要有"誠信原則"的用意就在這阿
否則就跟耍賴有啥不同?
遷拖到良興旅行社你們是大咖的DELL
要比也跟HP ASUS比
要面對的市場和消費群也龐大的多太多
要盡的責任和形象也是指標性的
你的方式卻把自己的地位和水平拿來跟小規模的比
哪家做生意的沒有風險沒有誤差
單對個案來說
你們態度和圓滑技巧天差地遠
越作越是不可原諒你真是有夠陳水扁的

zycamaniac

40分

87樓

zycamaniac

個人積分：40分

文章編號：14160259

kensans wrote:
做生意本來就你情我願
任何強迫都不會有好結果
3C賣場「良興」出錯,旅行社出錯、知名飯店標價出錯
這些受害的.. 背後一定有人"付出代價"
業者苦臉,含淚流淚...自己想想吧

那Dell對於他的供應商不是報錯價還是一樣硬性要求出貨嗎？網友們要求他報錯價也要出貨，不過就是 "依法行政" 嘛。

說吧，Dell工讀生，你捐了多少，Dell花了多少請你來啊？

w0011kimo

6分

88樓

w0011kimo

個人積分：6分

文章編號：14163514

kensans wrote:
做生意本來就你情我願...(恕刪)

你真是明白事理,非常的好

[ 做生意本來就你情我願,任何強迫都不會有好結果 ]

我買東西,無權過問商家訂立的價格
我只問我自己口袋有沒有錢,買不買得起
OK,就下訂購買

更何況這是白紙黑字,網購成立契約形成,天公地道的,然後,你強迫不成立契約,說價格錯了,再來問我為何半夜不睡覺
這話就請問你總經理吧

你定價,我出價,契約成立就是你情我願
你強迫我不准買,因為是你犯錯,把局面搞成這樣 (都不會有好結果)

[背後一定有人"付出代價"]

這個世界的價值觀是什麼??

犯錯,就應該付出代價,不是嗎???

你能告訴我,有什麼方法可以犯錯不必付出代價??

我很愚鈍,想破頭也舉不出例子

犯錯不必付出代價???
(因為只要你的真理能夠成立,監獄裡的受刑人和流亡的經濟犯都很樂意犯錯不必付出代價.....)

2008年，Dell在中國大陸又一次將原價人民幣8999元的顯示器錯標成2515元，事後Dell承認錯誤，正常出貨。

2004年IBM因為人為錯誤，在中國網站以人民幣1元出售原價人民幣1600元的光碟機；2003年日本丸紅在網站上也錯標電腦價格成為原價的1折；惠普2001年將原價329新加坡幣的印表機，誤標為新台幣329元；全都認賠出貨，以保商譽。

他並說，再看Dell在中國大陸，2006年也將原價人民幣4800多元誤標為900元，3000張訂單的多數消費者不接受75折價；其中9人告上法院，4人因沒匯款成功導致訂單失效，另5人都成功取貨。

2008年，Dell在中國大陸又一次將原價人民幣8999元的顯示器錯標成2515元，事後Dell承認錯誤，正常出貨。

消基會秘書長吳家誠說，Dell即使標錯價，也應負起合理賠償責任，因為民法第88條規定，只有錯誤的發生不是表意人所為過失，才可以撤銷表意人的意思表示，但是兩次標錯價都是Dell的工程師所為，不合撤銷要件。

[業者苦臉,含淚]

當大資本家利用資本優勢,四處搜括這社會平民的微薄收入

窮者恆窮,富者越富

請問
是資本家哭,還是我該哭???
(如果你家是富到流出來,你不會懂這道理的......)

為資本家哭,也許是你的至親吧!!!
( 如果 DELL公司是我家祖業,我一定哭...........你這麼賣力,請問是不是你家的???)

2009-08-19 11:18 #88

ichirobear

8分

89樓

ichirobear

個人積分：8分

文章編號：14164064

k兄，你別鬧了

強迫是不會有好結果，就像dell一樣，強迫cancel單，結果就是弄成目前的冏樣。

要在網路上銷售本來就有承受標錯價的風險，自已沒做風險管理，叫消費者來承擔??換我說，你自已想想吧…

看到你的發言，真的會讓別人覺得你是工讀生…

所以你希望你買東西的時候也含淚囉???

不知道會不會出貨…含淚
不出貨…含淚
出貨了，太高興…含淚…

2009-08-19 11:38 #89

keidesmond

5分

90樓

keidesmond

個人積分：5分

文章編號：14164345

對你們的同業而言已經是商場如戰場了
戰場上削價競爭爾虞我詐併吞鏟異都來不及了
自己的失誤還不懂的包裝滅火
消費者本來就是形形色色的老百姓
但他們半夜幾點去瘋狂搶購
是干你啥屁事管的還真大
自己的重大失誤導致被人攻擊不懂得用對方式擬對良策因應
反到無法招架了直接耍賴用極高的姿態來面對
何苦把自己變成惱羞成怒的"受害者"呢?

2009-08-19 11:49 #90

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