有買vostro 3700的大大煩請進來幫我看一下.....

今天終於收到了筆電
而開箱後
我發現有幾個地方好像有缺失
煩請大大幫我看一下......

鍵盤處右上角~





鍵盤處左下角~




接縫處好像沒平整~有突出
但只有這2處才突出
其他地方都沒有

光碟機處


有大大跟我一樣的情形嗎?
該怎麼處理= =|||
是我眼力太差嗎
從圖片看不出什麼所以然

另外請問版主.大概等了多久才收到機器?
0926414414 wrote:
是我眼力太差嗎 從圖...(恕刪)


你看一下第二張圖片
是不是左邊是平的~而右邊是突起的= =

我是4/9下網路下訂
4/10回傳簽名
4/12主動跟DELL 熊小姐聯絡
4/14 E-mail 訂單號碼
4/21貨運跟我電話聯絡
4/22拿到貨(我主動跟貨運聯絡約地點面交)

因為我住鄉下~所以貨運要很確定你家中有人收貨
不然他會先跟你確認再確認才會寄貨....
住市區的大大是不用擔心的


weikaiwang wrote:
該怎麼處理= =|||

如果是直接跟官網或業務經理買的,call客戶關懷部,把照片缺失明確圈起send給他們,
請他們派工程師重組那二個地方的零件,如果再組不好,請他們換新料件,如果不想以上更換動作或客服不想
派工程師,跟客服說換貨,再不然到貨14天內退貨再重買!

0926414414 wrote:
從圖片看不出什麼所以然

第二張圖的左側很明顯是ok平整沒凸出來的,右側就看到沒組好,黑色凸出水平面!
iceman35 wrote:
如果是直接跟官網或業...(恕刪)


我覺得鍵盤左下角也是有微小突起~
只是我還可以接受的範圍....
這組裝是不是有重大暇疵, 現在買3C 產品, 跟買樂透一樣,
我建議版大, 選擇換貨(退貨), 讓廠商知道User 要的是什麼
而不是這種一看就知道QC 不良的產品,
gidarli wrote:
這組裝是不是有重大暇...(恕刪)


感謝大大提供的建議
小弟已E-MAIL給DELL
等待客服通知.....
我的好像沒這情況
給你個拍拍
這種真的是運氣
所以說保固很重要~
歡迎來阿爾法獅子吼http://tw.myblog.yahoo.com/alphaxe
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